за последние 30 дней
Уже не тот Космос
Были в стандарте. Персонал на ресепшене не может ответить грамотно ни на один вопрос. Номер старый и грязный. Кормили в так называемой "представительской резиденции" - ресторане на 25м этаже, в котором по стенам и столам бегали тараканы(!!!), и в котором сплошь и рядом обедают иностранцы. В общем это уже не отель, а одно недоразумение. Стыдоба.
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Большое спасибо за то, что выбрали наш отель и нашли время оставить отзыв. Примите наши искренние извинения за возникшие неудобства. Каждый отзыв для нас важный сигнал: мы детально разбираем подобные ситуации и вносим необходимые улучшения в работу. Будем рады возможности реабилитироваться перед Вами и надеемся, что при следующем визите Вы оцените позитивные изменения и получите исключительно положительные впечатления.
С уважением,
Мария
Менеджер по работе с клиентами
Вы действительно хотите удалить комментарий?