3.3
3 accommodation
4 service
3 food
Одним словом "Цитадель"..
Не буду долго писать про этот отель,про него уже много написали и до меня. Сказать,что он нам понравился-нет,не понравился -тоже нет. Оставил,точнее не оставил ни какого впечатления. Пусто... Огромный,местами очень грязный,окурки .мусор,сопровождали наш отдых все время. На площадке где джакузи,пару дней стояла грязная посуда.. В номере перед нами видно кого то заколбасили,кровь на стенке.. Номера большие,но как то не уютно,чувствовали себя ,как в тюрьме,белые (грязные)стены серый потолок ,огромная ванна, душ протекал,шампуни и гели воняли нефтепродуктами. Халаты ,тапочки есть. В погоне за количеством очень теряют в качестве.. Ресторан плохо,еды вроде много ,но все "много и дурного". Официантов надо было ловить,сами не подходят.Убирают стряхивая крошки на стулья и пол. Пляж понравился,там бич бой хороший мальчишка,приносит матрасики и тд.Еще меня поразил бармен на пляже,взяла маме пиво,стала отходить ,он меня остановил ,забрал стакан ,сказал к лежакам нельзя,перелил в маленький стаканчик.. я ему и оставила этот стаканчик. Спиртное не пили не могу ни чего сказать о качестве. Отель,как не ухоженный ребенок,до которого нет дела никому . Помыть надо и привести в порядок,деньги не малые берут..Ехали в Премьер ле рев,но за пять дней его поставили в "стоп" и пришлось срочно все на ходу менять,вот так попали сюда.. Советовать его никому не буду,каждому свое конечно,но я не понимаю тех людей ,кто сюда приезжает по несколько раз. Это мое мнение.
Rooms
13:37 19.11.15
Уважаемая Xedera77,
Позвольте поблагодарить Вас за выбор Citadel Azur Resort и за оставленный отзыв на сайте Tophotels.ru!
Мы искренне сожалеем, что не смогли оправдать Ваши ожидания, а также ценим Ваши замечания и критику в наш адрес, так как мы видим в них возможность улучшения качества предоставляемых нами услуг.
Пожалуйста, примите к сведению то, что все коментарии, перечисленные Вами выше, были доведены до глав заинтересованных отделов и корректирующие меры будут приняты.
Будем искренне надеяться на очередную встречу с Вами!
С наилучшими пожеланиями и уважением,
Администрация Citadel Azur Resort
18:06 20.11.15
Да,да. да. все именно так и есть. Ни о чем. В мае 2015 отдыхала одна, 120 т. р. До сих пор в шоке. За что такие деньги???
23:32 21.11.15
Я еще раз хочу сказать,это мое мнение,и я не хочу его навязывать другим. Просто я отдыхала в разных отелях в Египте,были плохие до безобразия,а были 5 * которые мне понравились намного больше,чем Цитадель. Премьер ле рев,как по мне лучший в Хургаде(без детей),и с такой же концепцией Санрайз Монтемар в Шарме. Там ,как для Египта мне понравилось больше всего. И еще вспомнила такой момент в Цитаделе: Мы ужинали и решили попробовать местное вино,поймали официанта ,попросили два бокала красного вина для меня и мамы ,он натянуто улыбнулся,посмотрел на мою 23 летнюю дочь,и добавил " и бокал водки?".... Дочь моя не пьет спиртного вообще не курит и занимается профессионально спортом. Она просто встала и ушла,естественно ужин был испорчен..Такого мы с ней не встречали ни в одном отеле.Да,и за девять дней ни разу не поменяли постель,про кровавые следы я уже писала.В последний день поехали на таф тафе по отелю,доехав до королевской лагуны обратно пошли по отелю пешком.. Там полное запустение,пещеры ,там должны наверное быть магазины ,там жутковато ,и кто то видимо с пляжа туда бегал справлял нужду..Вот как то так.Для тех кто туда едет: просите в третьем корпусе,по мою мнению он самый удачный.
22:02 23.11.15
а какие отели Вы можете посоветовать в Хургаде?
13:00 24.11.15
Как по мне ,лучший -понятие очень спорное. Смотря ,что бы Вы хотели. Если маленький спокойный,на охраняемой территории ,то это Олд палас. Район Сахл Хашиш,отель стоит на берегу моря,отличный пляж,есть ,где погулять. Там красивые фонтанчики,точнее целый комплекс,вечером красиво. Тут же рядом стоит дорогой Барон,и мой любимый Премьер ле рев. О них Вы можете прочитать отзывы. Там еще рядом Премьер Романс бутик,но он мне показался ,какой то не такой,хотя о нем пишут не плохо,я там не была.Среди всех отелей в Сахл Хашиш по отношению моря -Олд палас самый удачный и самый дешевый.
22:32 27.11.15
"Номера большие,но как то не уютно,чувствовали себя ,как в тюрьме," послушайте, ну попросили бы себе каморку, может у них есть для таких привередливых, как вы. Это нечто! Большой номер= как в тюрьме!
"Отель,как не ухоженный ребенок,до которого нет дела никому"
В чем он неухоженный? Отель построен с любовью, с выдумкой, в едином стиле. Архитектура необычная, она поражает, заставляет удивляться и притягивает в этот отель. Все ухожено, много растений, все убирается, чистится, а если где-то кто-то и оставил после себя стаканчик или тарелку, ну и что? Вы приехали на отдых фиксировать это? А где плюсы, позитив? Отель замечательный, люди стараются, это видно и не надо низводить его в плохие. Отель один из тех, куда хочется вернуться и это благодаря многим факторам и архитектуре, и местоположению, и отношению и всеобщей атмосфере:-)
23:35 27.11.15
Ну,для особо "внимательных",повторюсь:это мое мнение! Я не видела явных плюсов и если вам понравилось,я за Вас очень рада! Мы прилетели в тот скорбный день,когда взорвали самолет и была настолько поражена и подавлена этим,что особых радостных эмоций не испытывала . Но,но вечером наблюдала ,как компания россиян ,так громко и пьяно что то праздновали,до ночи пол отеля на ушах были. Наверное так поминали своих соотечественников. Желаю Вам удачи!
Add a comment
Add a comment