АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 30.09.15
Countries, cities: 3 / 3
Reviews: 1
Comments: 1
Readership: 1009
Photos: 0
Отзыв об отеле Sunscape Dominican Beach Punta Cana (отель был переименован 01.01.19)
Vacation as a couple in
October 2015
24.10.15 - 06.11.15
- Recommend this hotel

5

5 accommodation

5 service

5 food

 
Correct review - affects rating

Прекрасно!

Не знаю, как кому, а нам отдых понравился. Началось все с того, что мы купили путевки в VIK Arena Blanca 4*, но по причине перегруза последнего туристами нас поставили перед фактом замены отеля. Девочка-гид Валерия (о ней еще напишу пару слов позже) сказала нам, что этот отель гораздо лучше. Т.к. возможности что-то выбрать или изменить у нас не было, пришлось поверить на слово. Будучи не так далеко от первоначального выбора, мы сходили посмотреть «что потеряли», и оказалось, что гид не ошибся. По крайней мере, если судить по пляжу, Barcelo находится в более выигрышном положении (сам пляж шире, шезлонги более новые, вход в океан пологий и равномерный, водорослей визуально меньше).

ПЕРЕЛЕТ

Пожалуй, единственный недостаток подобного отдыха (после стоимости) заключается в долгой и утомительной дороге. Мы летели из Киева через Париж. Дорога до Пунта Каны, не считая дороги до самого Киева, заняла 15 часов. Назад еще дольше, с учетом остановки в Санта Доминго и ожидания рейса в Париже в течение 9 часов. Однако в таком длительном путешествии есть несомненный плюс - Air France. Впервые летели с продвинутой европейской компанией, где нормально кормят и хорошо обслуживают. Рейсы Париж – Пунта Кана и Пунта Кана – Париж летают на Боинге 777, огромный лайнер с нормальными сидениями и медицентром. Выдают подушку, одеяло и наушники – можно убить время за просмотром кино, благо их довольно свежих много и даже на русском языке. В дороге пару раз кормят и устраивают подобие шведского стола в хвосте самолета. Когда летели обратно, в Путна Кане вместе с билетами выдали пару ваучеров по 10$, которые можно использовать в местных ресторанах в зоне ожидания. Этого хватает как раз на меню в Wendy's (гамбургер, картошка и кола- 2 набора).

ОТЕЛЬ

Заселили быстро, помимо нас из автобуса выгрузилась еще одна пара, ей уделял внимание один гид, нам другой ( Валерия). Мы планировали поездку как свадебное путешествие, о чем отель, как оказалось, был предупрежден. Гостевой менеджер отеля Alexandra Cuello нас радужно встретил, очень приятно было общаться с ним. В дальнейшем если у нас возникали вопросы мы тоже обращались к нему, очень приятный молодой человек. Ему – отдельное спасибо! Номер нам выделили в 6-м корпусе с видом на океан. Многие жалуются на проблемы в номере: на плохую старую мебель, на душ, на горячую поду (она действительно не горячая, хотя в жарком климате достаточно и такой температуры), но, попадая в номер и впервые выглядывая на балкон, можно простить все. Шум океана и возможность встречать рассвет (в 6.30). Номер белоснежный с белой мебелью, хотя довольно уставший и давно без ремонта, и это достаточно заметно. В номере большая кровать, джакузи! (осталось невостребованным), нормальный 32'' телек с usb, который без раздумий схавал флешку на 32 Г, кондиционер и потолочный вентилятор. На столе стоит капельная кофеварка и набор для утреннего кофе-чая. Есть минибар, который ежедневно обновляется и содержит пару банок пива, пару пол-литровых бутылок колы, пару спрайта и большую бутылку обычной воды (вода из-под крана техническая, только для душа годится). Также в душе есть все необходимое для повседневной жизни: дозаторы с шампунем, кондиционером, гелем для душа, куски мыла, зубные щетки и т.д. Не возникает проблем и с туалетной бумагой)) Все это при использовании обязательно обновляется, так что расходуйте без экономии. В номере есть несколько полотенец для душа, с какой регулярностью меняют сказать сложно, но порой казалось, что они каждый день свежие. Уборка, кстати, ежедневная. Мы через день оставляли 1$ чаевых, надеюсь, уборщица была не в обиде.

Так же в номере есть утюг и бесплатный сейф и огромный зонтик. Не забываем про переходник на плоскую вилку который желательно взять с собой ( можно купить везде в Доминикане если что).

Удивлением стало качество интернета. Wifi стоит 30$ в неделю для одного устройства, но скорость и покрытие впечатляют. При заселении нам одну карту дали в подарок, вторую мы купили, чтобы не быть зависимыми от смены устройств. Если интернет нужен эпизодически и бесплатно, в окрестностях есть пара русских магазинов (один в городе, второй на пляже), где без проблем раздают.

Пляжные полотенца есть, но мы брали свои из дома, чтобы на обратном пути завернуть стеклянные бутылки со всевозможными местными напитками.

ПЛЯЖ

Большой и чистый. Конечно, с утра наваливает водорослей, но персонал отеля дважды в день тщательно вычищает береговую линию, так что встретить траву можно только непосредственно в воде. Песок не белоснежный, но очень чистый, пляж постоянно убирается, мусора нет. Океан очень теплый, температура воды снижается только в непогоду и продолжительный дождь. Дожди и даже с грозой тут явление частое, но обычно быстро заканчиваются, освежают отдых и не дают коже окончательно обгореть. Сам пляж достаточно пустой, шезлонгов очень много и примерно половина постоянно пустует. Такая же ситуация и около бассейнов. Вообще отель кажется пустым, количество отдыхающих увеличивается только на выходных, и то благодаря местным. Причем, в отличие от местных жителей в отелях Турции или Египта, доминиканцы никак не стесняют и ведут себя очень прилично. Про увеличение поселенцев можно судить по резкому увеличению испанской речи и оживлению в основном ресторане.

ПИТАНИЕ

Многие пишут, что питание однообразное. Пожалуй, соглашусь с таким утверждением. Однако однообразное питание там на любой вкус. Постоянно в наличии несколько видов мяса, гарниров, паста, овощи. Кто-то жалуется на отсутствие морепродуктов, но в Доминикане морепродукты это признак бедности, вот почему основной упор сделан на мясо. Да, помидоры и огурцы зеленоватые.

По системе AI мы были обладателями браслетов черного цвета (считается высшей категорией гостей), так что пить и есть можно в любых количествах и любого производства. По отелю разбросаны бары в нормальных количествах, так что где промочить горло долго искать не придется. В паре баров с 11 утра и до вечера можно поесть пиццу, картофель фри, сделать себе хот-дог или гамбургер. Очередей нигде нет, посуды всем хватает. Персонал невероятно доброжелательный и дружелюбный.

На территории отеля 5 ресторанов аля-карт, за 12 дней пребывания успели сходить во все. Интересными и питательными оказались только бразильский (с большим ассортиментом мяса на шампурах) и японский (благодаря шоу программе. Yeah, baby!). Кроме этого, как молодоженам, нам выдали сертификат на ужин с лобстерами. Воспользовались за день до отъезда и можем рекомендовать.

ГИД И ЭКСКУРСИИ

Впервые за все поездки нам попался гид адекватный и с пониманием чего от него хотят. Ее зовут Валерия и она несколько лет живет в Доминикане и работает на принимающую сторону – агентство Ninfa. Она всегда на связи в viber, знает испанский и готова (реально готова) помочь решить любую проблему в отеле. Из рекомендованных экскурсий съездили только на Саону (110$ с человека), стоящая и интересная поездка. Собрали по отелям 35 человек, заехали в город художников, поплыли на Карибское море и поныряли с масками, потом поплыли посмотреть морских звезд и закончили поездку на Саоне, откуда потом долго плыли на катамаране)) В общем, достаточно интересно и годится для минимального пакета экскурсий, на мой взгляд. Гидом на Саоне была Леона, ей особая благодарность за интересный рассказ о Доминикане, истории и местных особенностях.

АНИМАЦИЯ

С учетом существенной разницы в часовых поясах, мы ни разу не дождались анимации, которая начинается в 21:00. Но в отеле есть возможность днем поиграть в настольный теннис, пляжный волейбол, бильярд. Для любителей активного отдыха есть погружение с аквалангом (в бассейн правда, глубже и дальше за дополнительную плату) и стрельба из лука (у нас до нее руки так и не дошли). Анимация скорее ненавязчивая, потому что я ни разу не слышал, чтобы куда-то звали или кого-то собирали по пляжу или отелю.

ПОКУПКИ

Рядом с отелем есть магазин с русскими продавцами, там можно что-то присмотреть и купить за доллары. Чуть дальше по улице есть супермаркет с ценами чуть ниже, но в местной валюте. В duty-free на обратном пути цены на то же спиртное и сигары будут в два раза дороже (исключение составляет ром Barcelo в дьюти фри Санта Доминго (пара 0.75 за 15$) – не упустите!).

В общем, традиционно хотелось написать пару слов, а получилось немного больше. Тем, кто сомневается ехать или нет, я бы посоветовал ехать. Поверьте в отзыве не поместилось и половины того прекрасного что мы ощутили в этом отеле и в этой стране. Хотелось быть лаконичными и дать больше ответов на вопросы кто едет впервые! Доминикана относится к тем странам, где стоит побывать. Мы были впервые и остались довольны. Ну, а отель само собой рекомендую, исходя из личного опыта.

TRANSLATE

Татьяна voted hotel services

5.0 Services and maintenance quality

5.0 Suitable for a holiday

4.9 Beach

Children services

5.0 Location convenience

4.8 Rooms

5.0 Hotel infrastructure

View all
Added 19.11.15 20:15 (8 703 characters in the review)
Add comment
Complain

19:44 08.12.15

Уважаемый гость!

Большое спасибо за то, что Вы нашли время написать отзыв и поделиться своим мнением о проживании в гостинице Barcelo Dominican Beach.

Мы придаем первостепенное значение качеству обслуживания гостей и прикладываем максимум усилий, чтобы каждый гость почувствовал наше гостеприимство и заботу. Именно поэтому Ваш комментарий о Плохое обслуживание важен для нас. Мне очень жаль, что обслуживание во Ксении не соответствовало Вашим ожиданиям. Ваше мнение очень важно для нас.

Мы искренне надеемся увидеть Вас снова и сделаем все возможное, чтобы и в будущем оправдать Ваши ожидания.

Всего самого хорошего,

Radhames Martinez
Генеральный Менеджер

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up