АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 30.11.15
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 1505
Photos: 6

Bronze status

1 505
reader outreach
2 readers
find it useful
Отзыв об отеле Lotus Hotel Apartments & Spa Marina (отель был переименован 01.06.18)
Vacation as a couple in
November 2015
21.11.15 - 28.11.15
- Do not recommend the hotel

2

1 accommodation

3 service

2 food

 
Correct review - affects rating

Отелю нужен ремонт

Наше путешесевтие из Чехии(где проживаем) в Дубай началось неплохо. 5ти часовой перелет и мы мчим на Uber такси (удивило что у них минимум машины марки Lexus). Забронировали номер за месяц через немецкий надежный сайт.На рецепшене сразу столкнулись с очень неприятной ситуацей,нашу резервацию не могли найти. Был выходной и мы не могли дозвониться в наше тур агенство,это было просто мукой. Весь вечер целый персонал решал куда нас разместить - номеров не было. В итоге за наши деньги нас разместили в номер-виллу на первом этаже у бассейна.(деньги на карте заморозили за одну ночь,хотели за целую неделю). Номер с отдельных входом сразу встретил специфическим запахом сырости,номер очень пыльный,было неприятно даже присесть. На следующей день всеми муками,потеряв пол дня, персонал отеля(от рецепшионистки до супервайзера хаузкипинга) и мы дозвонились в службу поддержки нашего агенства. Потом нас с горем пополам заселили. В другой номер, в самом здании отеля. Понравилось наличие кухни,просторные комнаты. Но спать было очень шумно. Окна выходящие на улицу это явный минус-пыль и молитвы с 6 утра из мечети не дали выспаться. Порадовало близкое расположение к пляжу и набережной. Завтрак был отвратительный. Сказали что завтрак с 7:00 до 11:00 , не верьте этому, персонал убирает еду уже с 10:30. Из-за этого мы один раз остались без завтрака. Выбор еды очень скудный, фрукты невкусные. Так же отелю необходим ремонт и лучше вытирать многовековую пыль в номерах. В остальном персонал старался был милым и угодливым.

Из этого итог:возьмите отель посолиднее , не пожалеете.

Фото туриста отеля

Rooms

наш первый номер с ужасным запахом сырости

Фото туриста отеля

Beach

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

на завтрак не было большого выбора

Фото туриста отеля

Other pictures

милая записка от персонала уборки

Фото туриста отеля

Rooms

наш второй номер-лучше чем виллы и дешевле

Фото туриста отеля

Rooms

TRANSLATE
Advantages
близко к хорошему пляжу близко к набережной большоие номера наличие кухни наличие бутылочек с водой каждый день
Disadvantages
нужен ремонт лучший контроль резервация улучшить завтраки
Added 30.11.15 13:22 (1 576 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up