Отзыв об отеле Lotus Hotel Apartments & Spa Marina (отель был переименован 01.06.18)
Vacation as a couple in
November 2015
- Do not recommend the hotel
21.11.15 - 28.11.15
2
1 accommodation
3 service
2 food
Correct review - affects rating
Отелю нужен ремонт
Наше путешесевтие из Чехии(где проживаем) в Дубай началось неплохо. 5ти часовой перелет и мы мчим на Uber такси (удивило что у них минимум машины марки Lexus). Забронировали номер за месяц через немецкий надежный сайт.На рецепшене сразу столкнулись с очень неприятной ситуацей,нашу резервацию не могли найти. Был выходной и мы не могли дозвониться в наше тур агенство,это было просто мукой. Весь вечер целый персонал решал куда нас разместить - номеров не было. В итоге за наши деньги нас разместили в номер-виллу на первом этаже у бассейна.(деньги на карте заморозили за одну ночь,хотели за целую неделю). Номер с отдельных входом сразу встретил специфическим запахом сырости,номер очень пыльный,было неприятно даже присесть. На следующей день всеми муками,потеряв пол дня, персонал отеля(от рецепшионистки до супервайзера хаузкипинга) и мы дозвонились в службу поддержки нашего агенства. Потом нас с горем пополам заселили. В другой номер, в самом здании отеля. Понравилось наличие кухни,просторные комнаты. Но спать было очень шумно. Окна выходящие на улицу это явный минус-пыль и молитвы с 6 утра из мечети не дали выспаться. Порадовало близкое расположение к пляжу и набережной. Завтрак был отвратительный. Сказали что завтрак с 7:00 до 11:00 , не верьте этому, персонал убирает еду уже с 10:30. Из-за этого мы один раз остались без завтрака. Выбор еды очень скудный, фрукты невкусные. Так же отелю необходим ремонт и лучше вытирать многовековую пыль в номерах. В остальном персонал старался был милым и угодливым.
Из этого итог:возьмите отель посолиднее , не пожалеете.
Rooms
наш первый номер с ужасным запахом сырости
Beach
Restaurants and bars
на завтрак не было большого выбора
Other pictures
милая записка от персонала уборки
Rooms
наш второй номер-лучше чем виллы и дешевле
Rooms
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ comment.user.name }}
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Advantages
близко к хорошему пляжу
близко к набережной
большоие номера
наличие кухни
наличие бутылочек с водой каждый день
Disadvantages
нужен ремонт
лучший контроль резервация улучшить завтраки
Added
30.11.15
13:22
(1 576 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment