Vacation as a With family in
October 2015
- Do not recommend the hotel
28.10.15 - 06.11.15
1.7
3 accommodation
1 service
1 food
Complaint - does not affect the rating
Уж точно не пятёрочка
Заселение плохое,очень не удобный пляж ,еда ужасная,по пол часа надо стоять в очереди за мясом и за омлетом,на завтрак даже масло не было ,чай заваривали в чайнике тремя пакетиками кипятка не было ,мусор на пляже везде,не хватало лежаков люди занимали в 7 утра,номера убирали не каждый день и бельё с полотенцами ни разу за 10дней не поменяли просто переворачивали простынь ни тапочек ни халатов ни бара алкоголь разбавленный просто ужас,вино красное хорошее Шоу плохое,много где был ,хуже отеля не ВИДЕЛ не рекомендую ужас
Advantages
номера
мебель.басеин
детская анимация на 5
Disadvantages
далеко до моря
-плохое обслуживание
еда
анимация
мусор на пляже
туалеты грязные
фонтаны воняют
комары
Added
01.12.15
02:21
(525 characters in the review)
say Thanks
18:49 02.12.15
Дорогие гости,
Благодарим вас за выбор отеля и за время, потраченное на ваш отзыв. Мы приносим искренние извинения за негативные моменты вашего отдыха, ваши комментарии были доведены до сведения руководства отеля для принятия мер и улучшения сервиса. Хотелось бы обратить ваше внимание, что отель принадлежит к категории зеленых отелей, которые бережно относятся к природным ресурсам. Поэтому полотенца меняются уборщиками в том случае, если они лежат на бортике ванной или на полу, постельное белье меняется, если на кровати лежит карточка с просьбой о замене белья (карточка есть на прикроватной тумбочке). Пляж общей протяженностью 400 метров рассчитан на гостей двух отелей (Dreams Beach и Dreams Vacation), возможно вы отдыхали в левой части пляжа, в то время, как правая часть пляжа с большим количеством лежаков пустовала. Также всегда можно обратиться к работнику пляжа и он будет рад помочь вам. Нам очень жаль, что вы не обратились к администрации отеля во время вашего пребывания для разъяснения некоторых моментов и улучшения сервиса.
Мы будем рады, если вы решите провести отдых в отеле вновь и постараемся сделать все возможное, чтобы ваш отдых был незабываемым.
Желаем вам всего наилучшего,
Dreams Beach Resort
23:26 04.04.16
Полностью согласна,не стоит своих денег и не соответствует 5*
Add a comment
Add a comment