АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 01.12.15
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 267
Photos: 0
Vacation as a With family in
October 2015
28.10.15 - 06.11.15
- Do not recommend the hotel

1.7

3 accommodation

1 service

1 food

 
Complaint - does not affect the rating

Уж точно не пятёрочка

Заселение плохое,очень не удобный пляж ,еда ужасная,по пол часа надо стоять в очереди за мясом и за омлетом,на завтрак даже масло не было ,чай заваривали в чайнике тремя пакетиками кипятка не было ,мусор на пляже везде,не хватало лежаков люди занимали в 7 утра,номера убирали не каждый день и бельё с полотенцами ни разу за 10дней не поменяли просто переворачивали простынь ни тапочек ни халатов ни бара алкоголь разбавленный просто ужас,вино красное хорошее Шоу плохое,много где был ,хуже отеля не ВИДЕЛ не рекомендую ужас

TRANSLATE
Advantages
номера мебель.басеин детская анимация на 5
Disadvantages
далеко до моря -плохое обслуживание еда анимация мусор на пляже туалеты грязные фонтаны воняют комары
Added 01.12.15 02:21 (525 characters in the review)
Add comment
Complain

18:49 02.12.15

Дорогие гости,

Благодарим вас за выбор отеля и за время, потраченное на ваш отзыв. Мы приносим искренние извинения за негативные моменты вашего отдыха, ваши комментарии были доведены до сведения руководства отеля для принятия мер и улучшения сервиса. Хотелось бы обратить ваше внимание, что отель принадлежит к категории зеленых отелей, которые бережно относятся к природным ресурсам. Поэтому полотенца меняются уборщиками в том случае, если они лежат на бортике ванной или на полу, постельное белье меняется, если на кровати лежит карточка с просьбой о замене белья (карточка есть на прикроватной тумбочке). Пляж общей протяженностью 400 метров рассчитан на гостей двух отелей (Dreams Beach и Dreams Vacation), возможно вы отдыхали в левой части пляжа, в то время, как правая часть пляжа с большим количеством лежаков пустовала. Также всегда можно обратиться к работнику пляжа и он будет рад помочь вам. Нам очень жаль, что вы не обратились к администрации отеля во время вашего пребывания для разъяснения некоторых моментов и улучшения сервиса.

Мы будем рады, если вы решите провести отдых в отеле вновь и постараемся сделать все возможное, чтобы ваш отдых был незабываемым.

Желаем вам всего наилучшего,
Dreams Beach Resort

23:26 04.04.16

Полностью согласна,не стоит своих денег и не соответствует 5*

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up