5
5 accommodation
5 service
5 food
Отдыхали с семьей в ноябре 2015. В Египте в первый раз...
Отдыхали с семьей в ноябре 2015. В Египте в первый раз. Оператор - Romarinatur и Одеон. Принимающий туроператор свою работу выполнил на отлично - своевременно оповестил об изменениях вылета и дали поспать :) и т. д. Приехали вечером - заселили за 10 минут и дали самый близкий к морю номер. На ресепшене - отличный персонал. Брали 2 двух местных номера. Так как мы не привередливые - к номеру нареканий нет. Насчет уборки - случился парадокс. В одном номере делали уборку хорошо - с заменой полотенец, постельного белья и т. д., а во втором нет. Хотя убирался один и тот же человек - Раафат. Почему - не понятно. Территория отеля очень понравилась - зеленая, с какими-то потайными дорожками, глиняными горшками..., в общем ландшафтный дизайн на высоте. Ресторан - еда очень вкусная, разнообразная. Персонал ресторана - душки, особенно шеф-повар и Наасер (был на выдаче главных блюд). Им отдельное спасибо. Есть три бассейна, но больше всего понравился конечно же - главный, хотя бармен там очень неприветливый и наглый, всегда был чем-то недоволен. К сожалению имени его не знаю. Коктейлей нет, только водка, ром, джин, уззо. Осторожно - водку разбавляют. Выпивка точно не ALL Inclusive стандарт.
Пляж - к сожалению для тех кто не умеет плавать остается только висеть на лестнице понтона - спуску к морю. Рыбки красивые есть, крабы, морской конек. Еще есть 4 магазинчика - по ценам и обслуживанию лучше чем в городе, но надо и нужно торговаться. Выселение - без нареканий. Что хочу отдельно отметить так это отношение египтян к туристам. Очень дружелюбный и внимательный народ. Персоналу аэропорта отдельное человеческое спасибо - без просьб получили отличный сервис, так как нуждались в специальном обращении. Чего, к сожалению, не было в аэропорту Одессы
Смело рекомендуем отель - подойдет всем любителям моря
Renaur rated hotel services
4.3 Services and maintenance quality
4.9 Suitable for a holiday
4.3 Beach
4.7 Children services
4.6 Location convenience
4.3 Rooms
5.0 Hotel infrastructure
17:38 03.09.19
Спасибо за отзыв об Вашем опыте пребывания в нашем отеле, для нас ценные ваши комментарии. Всегда полезно получать отзывы от наших гостей, так как мы продолжаем совершенствовать наши услуги и сервис, чтобы Вы всегда оставались довольны.
Примите наши.
Add a comment
Add a comment