Hawaii Patong Hotel 3*

Будьте осторожны при заезде не селитесь в комнаты 2D, 3D 4D, 5D. Нас заселили в комнату 3D в которой было окно, закрытое решеткой и которое выходило внимание!! в коридор!! Что это значит, у вас никогда не будет солнечного света в комнате, у вас не будет свежего воздуха, откуда ему взяться, вы не сможете открыть окно, потому что вы как в аквариуме и вы будете слышать постоянно в режиме нон стоп хлопанье дверями туристов, которые уходят и приходят в номер и в 11 и в 12 и 2 и 3 ночи. Спать нереально. При бронировании естественно об этом никто не говорит. В день заселения связался с администрацией. Сказали что заселят в другой через 2 дня, ок решили проживем. Проходят эти два дня, приходим на ресепшен узнать, когда нам дадут ключи от нового номера и внимание!!! нам говорят, а мы ничего не знаем про это.

Звоню менеджеру, говорю, вы наверное не дали инструкций персоналу нас переселить, а он, а куда переселить?? Я вам ничего не обещал. И говорит, если вы хотите номер с окном доплатите 300 бат за ночь, а приехали то мы на 14 дней вот и умножьте. Как жить 14 дней в таком номере не понятно, деньги оплачены полностью, возвращать их не собираются, вобщем катастрофа.

По счастливой случайности я увидел что в соседнем с нами номер 3С (такой же категории) есть окно и стал требовать, чтобы нас переселили туда. Как вы понимаете наши требования им были до одного места, но! нам повезло, потому что, на след день оттуда как раз выехали гости и мы заселились в номер с окном. Еще одна приятная мелочь, при оплате картой взяли комиссию 3%.

За все время путешествий нигде не сталкивались с таким отношением к гостям. Крайне не рекомендую!!