Calella Palace 4*

Добрый вечер. Приехали вот только только оттуда, не могу не поделиться впечатлениями. Отель довольно милый, но в номерах пыль на столах и песочек на полу. Абажуры на светильниках в подтеках, даже не понятно что с ними делали. НО это все полная фигня по сравнению с тем, что в отель АБСОЛЮТНО не ограничен доступ проходимцев и воров. И это при том, что каждый раз в ресторане спрашивают ваучер и регистрируют его по штрих коду!

Тем не менее на третий день нашего отдыха у нас ПРЯМО в ресторане отеля на завтраке со спинки стула, на котором я сидела, а напротив меня сидел сын и за соседними столиками тоже сидели люди, УВЕЛИ сумку!!! с деньгами, банковскими картами, телефоном, правами..... и НИКТО НИЧЕГО НЕ ВИДЕЛ!!! вероятно работал профи, остается гадать КАК он проник в ресторан????

Далее ни персонал ресторана ни менеджер на рецепшене НИ СЛОВА не сказали о том, что они как минимум приносят извинения или типа того... реценшионист сказал, что отель не имеет службы безопасности и администрация НЕ НЕСЕТ ответственности за безопасность гостей!!!

Вызванные полицейские даже не поднялись в ресторан и не стали опрашивать персонал. Посоветовали ехать самостоятельно в участок ( в соседнем городе километра три), там оформили заявление для разрешения просмотра камер... по приезду в отель оказалось что камер В РЕСТОРАНЕ НЕТ!!! камеры ТОЛЬКО на площадках перед лифтами! Вопрос - ЗАЧЕМ они нас отправили в участок, зная это??? в результате вместо экскурсии в Жирону была экскурсия в полицейский участок...:(

Вывод - никому там до туристов нет никакого дела, никто нам там не рад и не собирается обеспечивать наш комфорт и безопасность.

Все последующие дни все наши (из нашей группы) носили свои сумки чуть ли не в зубах...Хорошего отдыха