Sunny Days El Palacio Resort 4*

Отель оставляет двоякое впечатление. Видно, что когда то этот отель был раскошным, но... был. На территории постоянно, что-то ремонтируют (делают не заметно, не навязчиво). Прилетели днем, заселили нас сразу. Номер оказался с сюрпризами. В номере стояло 2-е одноместные кровати (нас было четверо: я с мужем и двое детей). Мы попросили 2е доп.кровати. Нам принесли 2-е раскладушки (очень старые, скрипучие). За вечер в номере 4-5 раз гас свет(полностью в номере), порывом ветра открывало дверь. Мы не из превередливых и решили не менять номер (пол дня тратить на разборки, зачем). На следующее утро обратились к отельному гиду (у нас в то утро их было 2 и оба Мухамеды), так вот тот,что постарше поговорил на рецепшене и пока мы были на пляже, все озвученные нами неполадки устранили (а про сломанный фен я забыла сказать на рецепшене, так он и остался сломан, хотя перегоревший проводок явно бросался в глаза). Двоякое впечатление: вроде помогли - спасибо, но без интузиазма.

Ресторан. Я за отпуск похудела!!! Вроде все есть, а есть нечего. Салаты мы в основном не брали (как то так), а вот огурцы и помидоры приходилось выпрашивать у поварёнка, который нарезал эти салаты. Впрочем как мясо, блинчики и восточные сладости. В общем на это можно закрыть глаза, но все ухудшал недостаток посуды на ужин. Но мне понравились , что на ужин готовили блюда по разным темам: морской, египетский... Фрукты: дыня - зеленая, но сладкая; виноград; апельсины; грейфрут; гранат и пару раз маленькие бананы. Двоякое впечатление: вроде с голду не умерли - стараются, но без интузиазма.

Обслуживающий персонал. Юноша, котрый донес чемоданы в номер, получил доллар и не постеснялся попросить у нас ещё шоколад или семечки. Юноша, который убирался в номере, не получив первые два дня заслуженный доллар, все последующие дни пытался прибираться именно когда мы приходили в номер (но, я меняла полтенца и все). В конце отпуска мы его все же поблагодарили. На пляже: видела как охранник кидал бычки на песок у детской площадке (потом скажут, что туристы); на стульчик к спасателю прилетел кусок от коробки, он махнул рукой и кусочек полетел себе дальше. Но этот же охранник заметив нас, быстро организовал нам места для удобного отдыха -спасибо. А еще спасатель был замечен в сговоре с торговцами свежевыжатого сока, он собирал использованные стаканчики по пляжу (даже из мусорок). Но не все потеряно в этом царстве. Есть люди которые честно выполняют свою работу и поднимают рейтинг обслуживающего персонала. По пути поднимают мусор... и улыбаются тебе просто, от души, а не за доллар. СПАСИБО девочкам в мини-клубе, каждого ребенка знают по имени, знают особенности поведения каждого ребенка. Дети бегают за ними по пятам, а детей не обманешь. СПАСИБО. Днем анимация на любой вкус, главное не лениться.

Из отеля нас должны были забрать в 21.00. А выселение из номера в 12.00 и браслеты срезают, но дают талон на обед.

Нам помогли гэст-релейшн Алина и менеджер Ибрагим. Они продлили нам номер до 14.00, разрешили пообедать и поужинать за счет отеля. СПАСИБО. Это просто огромное СПАСИБИЩЕ в свете того, что нас ожидало дальше. Отельный гид не предупредил нас , что рейс задержали на 2 часа. Нам разрешили позвонить гидам, но ни один не взял трубку, мы позвонили в главный офис туроператора(санмар-принимающая одеон) и только от них узнали о задержке рейса. Мы расположились на диванчиках у рецепшина. Около 11 ко мне бодбежал старший сын и сказал, что слышал что-то про аэропорт. Я выбежала на улицу и увидела автобус, спрашиваю - аэропорт, да Аэропорт. Собираю семью, чемоданы. Стоим у автобуса ждем гида. Через какое то время бежит запаренный гид и кричит - где вы были, я вас искал. Это он нас искал, вопрос - где, он нас искал?! Но нам уже было все равно... домой скорей домой. В автобусе я услышала еще пару историй как их "искали" и нашли!!! И даже в аэропорту на нас хотели подзаработать предлагая хорошие места. Двоякое впечатление: но все равно эти десять человек которые с душой выполняют свою работу заставили меня поверить, что отель хороший.

Звездой отеля я считаю бухту. Во время нашего отпуска были сильные ветра , но нам все равно удавалость купаться. Думаю, что туристы, чьи пляжи были открыты могли только загарать.

Не плохой отель для отдыха с семьей.