Vacation as a With friends in
December 2015
- Do not recommend the hotel
03.12.15 - 17.12.15
3.2
5- accommodation
1 service
4 food
Complaint - does not affect the rating
Отель хороший, только не совсем честный!
Мы с друзьями собрались ехать на Бали, и оплатили 2 номера в период с 03.12.15 по 17.12.15. стоимостью почти 3400$. Приехать не получилось, а деньги за возвращать не захотели. Написали письмо, в отель, они ответили, что бронь снял ваш гид. Написали гиду, в ответ тишина!!! Ни отель ни гид не отвечают, получается, что деньги заплаченные не вернулись. Сначала писали, что вернут 1600$ (по 800$ за номер), а по итогу ни копейки не вернули!
Если не брать эту ситуацию в расчет, то отель неплохой. Но...!!! Ситуации у всех разный бывают и частично бронь должны возвращать, за минусом комиссии конечно! Решать вам, отдыхать в этом отеле или нет.
Added
22.12.15
00:40
(644 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment