Лучше выбрать другое место для отдыха с семьей
Отдыхали второй раз. И в первый раз не все понравилось, но мы были готовы с этим смириться. Однако на этот раз добавился новый негатив.
1. Снимали коттедж № 5215. В нем было холодно. Звонил на ресепшен, но там сказали, что отопление на максимуме. В итоге спали в одежде! Попросил дополнительный обогреватель в номер. Просьбу проигнорировали.
2. Проблема с горячей водой. Чтобы принять теплый душ, приходилось минут 10 на полном напоре пропускать воду. О том, чтобы принять ванну, речи уже не шло.
3. В номере сильный химический запах. Вероятно, некачественная уборка или переборщили с чистящими средствами. Пропахла вся одежда. Дома пришлось все стирать.
4. Воду в бассейне не меняли очень давно. Она сильно хлорирована и, по ощущениям, грязная. Вода в детском бассейне мутная. Хотя сам бассейн понравился: есть горка и много места поплавать.
5. Из всех доступных каналов ТВ сносно показывает только НТВ. Для детей только канал Дисней, но смотреть невозможно: рябь, как в старых советских телевизорах.
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
Спасибо за отзыв. Мы его передали руководству. И приняли ряд действий по устранению всех нюансов.
Примите наши извинения за принесенные неудобства. Мы стараемся сделать отдых каждого гостя комфортным. Подобное больше не повториться.
Будем рады Вас видеть в нашем отеле.
