АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1008 + 0
Readership
Без статуса
2 комментария
Vacation as a couple in May 2015
08.05.15 - 31.05.15
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Complaint
Не влияет на рейтинг отеля

Уютный отель в центре Столицы с надменным малограмотным персоналом

Translate

Останавливались в Голден Эпл в мае 2015 года.

Плюсы отеля:

-Расположение....................цетр...............всё в шаговой доступности.................

-Чистые,опрятные номера...................................................................................

Минусы отеля:

_Неопрятный,невнимательный,похабный ресепшен,и его сотрудники

- отсутствие мини бара в номерах(хотя бы платного

-отсутствие уважительного отношения к гостям......................

Бронировали отель через букинг только проживание без завтраков,при заселении оставили счет карты на случай

если мы что то закажем в отеле или решим позавтракать.

Так и получилось-утром спускаюсь к ресепшен спрашиваю где проходят завтраки,называю номер комнаты

никто ничего не показал и не подсказал,ладно пошла сама искать

Нашла ,на входе ещё раз назвала комнату,не успела налить сок(их 3-4 вида на завтрак) и выбрать столик

Только ставлю стакан подбегает персонал сует мне чековую книгу

Спрашиваю:что это?

Я знаю что во многих других отелях не только в России есть такая практика оплаты завтраков

НО....Не с такой подачей ,более культурно и цивилизовано

-Распишитесь на чеке за завтрак(завтрак здесь горе-шведский стол)выбор скудный а ценник высокий

После такой подачи чека как то гаденько на душе стало,аппетит напрочь пропал

Оставшиеся 2 дня выходила кушать в город,и жалею что в первый день не поступила так же,думала если центр в кафе будет дорого-ничего подобного дешевле и вкуснее чем в отеле.

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 1.0 Quiet
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • Children animation
  • 1.0 Food for children
1.0 Location convenience
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
1.0 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
1.0 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 1.0 Territory maintenance
  • расположение
  • менеджмент
  • персонал отеля
Added 22.12.2015 16:20 1 474 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Как не любят правду,сразу в претензии слили,да гостиница в центре интерьер нормальный,не понятно что мешает поменять управляющего,и персонал и поднять этот отель?
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Всё что написано чистейшая правда
Useful review
Thank you автору
Useful review
Thank you автору
Useful review
Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (5) Next rate Все отзывы автора (2)
Рита
Russia
Vladimir
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 05.12.2015
  • Countries, cities: 1 / 4
  • Reviews: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 2 197
  • Photos: 0
3 Благодарности