АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 24.12.15
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 950
Photos: 0
Vacation as a With family in
December 2015
13.12.15 - 22.12.15
- Abstained

3.3

4 accommodation

4 service

2 food

 
Correct review - affects rating

даже не знаю с чего начать...

Это было наше первое путешествие в Египет, и после всего я не знаю, смогу ли когда-нибудь еще раз отдыхать в отелях. Мы отдыхали семьей из 6 человек, мы с мужем и двумя маленькими детьми, и в соседнем номере папа и папа мужа, с 13.12.2015 - 22.12.2015, номера 4269 и 4270 с видом на бассейн с горками. Когда мы заселились в номер, мягко говоря были удивлены "чистотой", а вернее отсутствием чистоты в номере. В душевой кабине были длинные черные волосы, в полуторной кровати порвано постельное белье, залапаны все зеркала и балконные двери, грязные наматрасники. Мы оставили доллар, поймали клининмена и попросили привести номер в порядок. Все, что я ему показала, он заменил. В последствии, сколько бы денег мы не оставляли на уборку, она все равно была отвратительная. Деревянное изголовье кровати в которой я читала, было в пыли, также как и зеркала и телевизор. Но это было ничто, по сравнению с тем, когда в последний день я залезла под кровать, чтобы проверить нет ли забытых вещей. Я даже позвала мужа, ибо Фреймут на вас нет! Эти клубы (!!!) пыли собирались не один месяц. После этого мы решили, что впредь никаких денег за подобное обслуживание номера оставлять не будем до тех пор, пока не будет действительно чисто.

Подогрев бассейна не работал. Я подошла к ресепшенмену, попросила его включить, людей в отеле было немного, но были и другие дети. На что он сказал, что система отопления "поломалася", но через два дня приехало много арабов с семьями, и о чудо! система отопления починилася! Мы были очень благодарны приехавшим арабам, а ресепшен мен оказался абсолютно бесполезным лицом, которое ничего не решает и единственная его работа это одеть и снять браслет. Зато спасибо нашим девочкам из гестрелейшен, они капали на мозги кому надо и за бассейн, и к концу нашего отпуска начали появляться украинские каналы.

Море в бухте теплое, ветра были 2 раза, но в остальном тепло, на пляже можно было и обедать. Автобусное расписание не удобное, но ресепшенмена оно не волнует. С пляжа можно было уехать или в 11.30 или в 16. Автобусы комфортабельные.

Теперь о грустном. Первые три дня мне показались раем, такое вкусное и необычное казалось меню, были и крабы и перепела (или какая-то другая маленькая птица), разнообразное мясо. Я вегетарианка, поэтому меня больше радовали йогурты, разнообразные овощные блюда. Детского меню не было, но дети тоже находили себе что поесть. Радовалась я до тех пор, пока не начала лечить отравления, на третий день у старшего ребенка, на пятый у младшего, с четвертого дня у меня началась постоянная тошнота, которая не проходила до конца отпуска, и от нее не помог ни атоксил, ни нифуроксазид, ни уголь. С шестого дня мы уже все были в основном на рисе и овощах, вместо напитков горячая вода. Но это ничто по сравнению с тем, как скосило мужа на 7 или 8 день. В день отъезда мы еле довезли его до аэропорта, мы прошли регистрацию на самолет самые последние из самолета, так ему было плохо. А плохо ему было постоянно. Плохо было и отцу. Так что радость от разнообразного меню скоро сошла на то, от чего хотя бы не тошнит. Проверка бы кухни им не помешала, или они готовят на плохом масле, или на воде из-под крана. А в наш последний завтрак 22 декабря подали целый мармид скисшей рисовой каши! или как у них она модно называется пуддинг. Сначала я думала мне показалось, а потом с других столов тоже посыпались претензии.

Соков не было, было растворимое юппи, которое официанты приносили под видом сока, и от которого младшего обсыпало. Впредь они также пили только воду.

Кстати, алкоголь в атриуме был из бутылок и вполне приличного качества, только после 4 дня уже не было возможности им наслаждаться. Мужчинам нравился ром и вино.

Очень были внимательны и особенно добры к детям официанты на кухне, вот кому спасибо большое! они и фокусы детям показывали, и по именам называли, и в ладошки хлопали, и вкусненького приносили.

Отель красивый, зеленый, чистый. Все это постоянно поддерживается в чистоте и порядке, что стоит больших усилий. Когда включили бассейны вообще стало супер. На уборку можно бы и не обращать внимание, но на отравления у детей, меня и остальных членов семьи не обращать внимание нельзя. Поэтому столовская египетская еда еще долго у нас в семье будет ругательством. Как по приезду мы сказали детям, кушайте борщ, а то будете есть крабов.

TRANSLATE
Advantages
красивая территория отеля подогреваемые бассейны чистый пляж теплое море гестрелейшен официанты внимание к детям мороженое комфортабельный автобус вежливый персонал
Disadvantages
клининг кухня ресепшен мен нет соков
Added 24.12.15 14:25 (4 339 characters in the review)
Add comment
Complain

11:08 27.12.15

Украинские каналы говорите? Был там 08.11-22.11.2015. Номер 4364. Ощутил действие "глобуса украины" в полном объеме: русских нет, иностранцев нет, практически пустой отель и два автобуса украины по фортуне уверенных что теперь весь мир для них (подогрев бассейна только для Вас? Извините, дороговато). Называется - показали Ваше место в мире, если до самих сразу не дошло. Столько впечатлений оставили.

12:32 28.12.15

Турист Москва, а как вы туда попали????

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up