Отзыв об отеле Grand Swiss-Belresort Tala Bay (отель был переименован 01.01.18)
Vacation as a With family in
December 2015
- Do not recommend the hotel
01.12.15 - 31.12.15
2.3
3 accommodation
2 service
2 food
Complaint - does not affect the rating
Отель разочароовал
Сейчас отдыхаем в этом отеле. Вначале отель очень понравился, но сейчас разочарованию нет предела, очень жалеем, что выбрали этот отель, а не Мовенпик. Уже ждем, когда наконец уедем домой( жалко потраченых денег, нервов и НГ каникул), т к отель в ряде случаев наплевательски относится к своим гостям, проблемы решаются со скрипом, услуги отеля не соответствуют официальной информации на сайте отеля(например, оказывается, в отеле есть шумная дискотека до 02:00 ночи, хотя на сайте отеля указано, что этот бар работает до 23:00, и если вам не повезло и номер рядом с этим самым баром, то вы будете вынуждены засыпать только после закрытия сего заведения).Сотрудники отеля просто извиняются, но никаких конкретных действий по решению проблем не принимают. На данном сайте сотрудники отеля очень любят отвечать на вопросы и комментировать отзывы, так пусть прокомментируют, как можно заснуть в номере, когда уровень шума от музыки заглушает работающий телевизор.
Advantages
большая красивая территория
отличный широкий пляж
прекрасный обслуживающий персонал из филлипинок
отличное вино
хороший кофе (за доп.плату)
наличие русского канала (орт)
просто отличный wi-fi на всей территории отеля
Disadvantages
очень скудное питание по системе "все включено"
Added
02.01.16
01:41
(959 characters in the review)
say Thanks
19:39 02.01.16
Попросите номер 166, никаких посторонних звуков, мы там были в одно время с вами!
19:48 02.01.16
Федор, спасибо за рекомендацию, мы уже сменили сегодня номер. В отеле, на мой взгляд, достаточно свободных номеров, но служба ресепщена утверждает, что номеров нет, либо берите вот такой вариант, либо...номеров нет. И еще момент, до НГ несколько дней устанавливали шатер и дискотеку не проводили в это воемя.
16:55 12.01.16
Федор, действительно ли скудное питание? Или просто мы , русские, извините, " заелись"Спасибо. И еще вопрос.. Если мы возьмем в Дьюти фри кое что, разрешат в ручной клади пронести?
20:21 13.01.16
Выбор и разнообразие не большое, но все вкусно. Чемоданы никто не проверяет, если их не тащить с собой на ресепшн. Проверяют то, что проносишь в отель.
13:01 18.10.16
Добрый день, подскажите, пжл, а море в декабре не холодное , мне показалось, что там в этот период ветрено и купаться будет некомфортно
Add a comment
Add a comment