DoubleTree by Hilton Antalya Kemer 5*

Всем доброго времени суток!

Ну вот и у меня дошли руки в свободную минуту от работы оставить свои впечатления об этом отеле.

Я повёлся на замечательные отзывы, за что поплатился. После отдыха в этом отеле, начинаешь чётко понимать - какой отзыв здесь заказной, какой настоящий. Отель накручивает себе рейтинг не стесняясь.

Удивляет так же то, что негативные отзывы тут же чудесным образом пропадают или переносятся в раздел претензии, дабы "не засорять" главную страницу с нарисованными отличнейшими отзывами.

Изначально собирались в Grand Haber (это действительно наидостойнейший отель, там были мои друзья), но волею судеб, ко времени покупки путёвки он оказался на СТОПе, что было не удивительно. Соотношение цены, качества, расположения, об этом всём можно было только мечтать! Но, я не унывая и не покладая рук задался целью найти всё тоже самое! И вот, вуаля, супер восторженные отзывы, демократичная цена (нормальная), удобное расположение (Хабер кстати в 5-7 мин ходьбы) - Алкочлар!!!!

Читая отзывы я давался диву и радовался как ребёнок тому, что нашёл отель ничуть не хуже Хабер!

(по факту, когда я увидел Хабер, проходя мимо, моё сердце рыдало).

Итак, по порядку.

Заселение.

Прилетели в 4ом. Номер дуплекс. Номер - старый потёртый ламинат по которому неприятно ходить даже в тапках, гудящие 2 блока сплит систем, выходящие на балкон за окном, плесневелые ванна и душ, на 2й день - потёкшие внутрь сплит системы. приходим с моря - подушки и матрасы на обоих кроватях второго этажа (громко сказано, реально - конура) мокрые насквозь.

Сплит системы никто не чистит, дренажные трубки заиливаются и всё течет внутрь. Как нам меняли постель, как ремонтировали сплиты и, как они на 2 день опять потекли внутрь и весь 2й этаж плавал писать не буду и утомлять вас тоже, это никому не надо.

Питание.

Первый два дня питание было нормальным, даже мидии были (ну такие, замороженные припустили на пару с лучком в виде салата сделали)!!!! Выбор был и нам всё очень понравилось.

Начиная с обеда 3го дня мы немного подзависли в непонимании что произошло и что случилось и, в ожидании нормализации ситуации. Не угадали, до конца отдыха ничего не изменилось. Весь ассортимент резко оскуднел, а всякие закуски и разносолы, которые стоят на раздаче переместились в ёмкости (пиалы и тп) размером в 2-3 раза меньше!!! Как буд то в отеле начался голод или экономия.

Где баранина!? Где куча видов рыбы о которых тут так пишут?

По факту - жёсткая говядина (не всегда), курица - никакая, рыба - жаренная скумбрия и вторая (не знаю название), которую есть не возможно, она просто никакая. Это основные блюда! Я ел скумбрию, иногда жевал мясо, ну и траву всякую разную типа салата айсберг, укропа, петрушки и огурцов, благо травы в столовой много!

То, что было вечерами на гриле - курица, непонятная рыба (никакая опять же), какие то сердца (наверное говяжьи) не прожаренные, резиновые ну пожалуй из гриля и всё.

Про картошку, макароны и тп вещи думаю писать глупо, это было, как и везде.

Фрукты - это печаль. Адекватными были только виноград и яблоки. Всё остальное лучше не есть. Ну арбуз и дыня само собой. Апельсины - практически каждый - гнилые внутри!!! (фото прилагаю, чтобы не было сейчас криков в защиту отеля и того, что я наговариваю!). Груши - трава. Это пожалуй и все фрукты, которые там были. И это в разгар сезона - инжира, клубники, персиков, гранат, нектаринов (что собственно мы и покупали на рынке самостоятельно и ели).

Территория.

Пишут компактная! по факту - её нет! Территория это : бассейн, пляж (крохотный), ресторан (столовая) на улице и, кусочек места у бара и сцены, где проходит анимация. Я нахожу это сверхкомпактным, если не сказать большего.

Обслуживание.

В столовых - как и везде. Уборка в номерах - никакая абсолютно, он и не стесняясь даже не напрягаются, наверное беднягам копейки платят. Но что поразило, так это кругом длинные чёрные волосы. В туалете, на постеле, на полу, на тумбочках, даже в столовой!!!! Персонал (женская его часть) вся с чёрными длинными волосами, надо бы всё это в шапочку убирать. Я не из тех, кто при виде волоса начинает орать, но когда они кругом - просто не красиво!

Анимация.

Тысячу извинений и, я не хочу никого обидеть из ребят аниматоров, но это не анимация, а дешевая самодеятельность. Восторженные отзывы и хвальба аниматорам видимо от тех, кто с ними пил водку (или что там ещё) вечерами (сам наблюдал подобную картину). Вот с кем они там братались и кутили вечерами и ночами, те им оды тут и пели.

Анимация по факту вялая. За 10 дней от силы пару-тройку дней старались (может приезжала проверка или управляющий, не знаю).

в 22,30 анимация затухает иииииии внимание - всем спать!)))

Музыку делают еле слышно на баре, люди хотят танцевать, а тут облом! И это при всём том, что в соседних отелях гремят диско и супер веселье на побережье часов до 2-3 ночи.

В этом отеле - весело было только пенсионерам)).

После кучи возмущений со стороны отдыхающих рядом с хамамом на цокольном этаже открыли конкуру (по-другому не скажу), которая называлась клуб внутри отеля! Кондиционирования ноль, душно как в сауне, музыка и качество звука - ужасные.

Хотелось бы отметить из плюсов девочек на гест релейшн. Это единственная правда в отзывах, где пишут, что они всегда готовы помочь. Но, добавлю, обратите внимание, что это пишут практически все, а значит все сталкивались так или иначе с проблемами и обращались к ним! Я не считаю это нормальным. Для меня было бы показательным то, что за всё время отдыха никому даже не пришлось бы к ним обращаться для решения вопросов. У них в глазах читается печаль уже от нас таких отдыхающих, несмотря на улыбку. Пока я решал свои вопросы с текущими кондиционерами, за мной стояла очередь людей с претензиями! Девочки - сил вам и терпения!

Апогеем всего стало показательное отношение всего отеля к своим гостям (по-другому я это назвать не могу), когда последние 3 дня перед отъездом мы наблюдали корзины с завявшими цветами на входе в столовую и на входе в отель!!! (лицо отеля!). Такого я не встречал даже в жарком Египте!!!Фото прилагаю. Это истинное отношение отеля к своим гостям.

Выводы делать только Вам, если будут вопросы, отвечу, отзыв итак получился уж слишком длинным.