АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 04.01.10
Countries, cities: 8 / 11
Reviews: 12
Comments: 10
Readership: 14890
Photos: 0
Vacation as a couple in
January 2016
02.01.16 - 13.01.16
- Do not recommend the hotel

2

1 accommodation

1 service

4 food

 
Correct review - affects rating

Сбежали из этого отеля!

Очень хочется поделиться отзывом об этом отеле с соотечественниками. В самом конце попытаюсь дать несколько полезных советов по отдыху в Эйлате. Пишу в данный момент из Москвы, т.к. должны были еще быть в этом отеле на сегодняшний день. Кратенько опишу цель нашей поездки в Израиль и постараюсь быть максимально объективной в отношении этого отеля. Улетали 2 января. Поездку поделили на 2 части. Первая часть -основная. Посетить максимально возможное количество святых мест из Тель-Авива. Эта первая неделя была волшебной и неповторимой. Вторая часть - отдохнуть от нашей зимы, отоспаться, отлежаться. Для второй части был выбран этот отель - дворец Ирода. Номер был в части отеля, называемой Palace-центральной.

Теперь подробности. Мы за полгода до поездки оплатили этот отель через крупнейший отельный сайт, который снимает всю оплату сразу, что очень удобно, учитывая наш курс рубля, который мечется в агонии. Получается значительная экономия. И вот, наконец, мы пересекаем почти весь Израиль из Тель-Авива в Эйлат и приезжаем в этот отель с надеждой на солнце, море и безмятежный отдых. Началось все с того, что при заселении с нас еще раз хотели списать полную стоимость отеля. Вежливо так... А дайте-ка вашу карту. Это сразу насторожило и возникли вопросы. Далее нам пришлось весьма потратиться на роуминг, чтобы разрешить эту проблему. Службе поддержки , через которую мы оплачивали этот отель пришлось разговаривать с этими людьми напрямую. Ну ладно, решили мы. Всяко бывает. Главное же,что все разрешилось, хотя нам пришлось платить за телефонную связь.

Все разрешилось, наконец-то! Нас заселяют в номер. Номер прекрасен и удобен. Сам отель тоже достаточно помпезный. Территория отеля красивая, все соответствует очень хорошим пяти звездам.

Теперь немного предисловия. Израиль наша с мужем 21-я страна. До этого были и в Европе, и в Азии, и в Латинской Америке. Селились и в шикарных отелях, и в весьма скромных. Почему я об этом говорю? Потому что всегда возникает проблема постирать вещи. И до Израиля НИКОГДА! с этим не было проблем. Первая сложность возникла еще в Тель-Авиве . Но мы списали это на то, что отель скромный, нет своей прачечной. В Эйлат мы накопили кучу всего в стирку. И вот следующая проблема этого эйлатского "шикарного" отеля. Мы в первую ночь в номере пред сном повесили табличку -не беспокоить. Такие подробности я не зря описываю.( ниже будет понятно,почему).

Теперь как в фильмах:

Утро первое.

И, о чудо! Мы в первое утро в этом отеле выспались! Время было где-то 11 часов утра. Далее надо было сдать вещи в стирку срочно. До этого момента, когда не так срочно , что делается.? В отельный мешок все пихаешь, квитанцию заполняешь, и уборщики номера все забирают. Потом этим же вечером или на следующее утро возвращают чистое. Нам надо было срочно. И с таким сталкивались. Звонишь на ресепцию, просишь забрать. Ок?-ок. Все! Здесь нам сказали, что мы не сможем сегодня у вас забрать вещи, т.к. сдавать их надо до 9 утра. ( Тем, кто сейчас возразит. Так это ж на всех квитанциях пишется? Вы же сами не читаете! Отвечу. Читаем! Но! До этого отеля во всех странах сдавали независимо от времени подачи и уборки. Такое-впервые!)

Утро второе.

Повторюсь, мы приехали в этот отель отдыхать, спать и наслаждаться отдыхом. Но на второе утро нам пришлось подорваться в 8.30 утра, чтобы сдать, наконец-то, эти вещи!!!!! Звоним на ресепцию. Муж издает тот же текст, что и накануне. Заберите уже!! Ему говорят: ок,сейчас. Ждем. Полчаса ждем, час. Звоним еще раз. Нам говорят, сейчас вас переключим на прачечную. Подходит человек, не понимает , чего он него хотят, поскольку нас переключили на рум сервис!!!!!!! Он еду доставляет в номера, а мы ему про стирку!! В итоге этот человек нашел какого-то русскоговорящего бармена,которому мы еще раз объяснили, что нам нужна прачечная и очень просили помочь! В итоге, бармен все решил еще за час.

Утро третье:

Девиз-наконец-то поспим? Табличка "не беспокоить" висит. Неа). В 9.30 стук в дверь. Уборка! Не открываем. Задрали! Еще раз постучали, но ломиться не стали. Далее злость и раздражение спать не дали.

Утро четвертое:

Сходили на завтрак, вернулись в номер, легли спать дальше.Табличка "не бескоить" опять повешена. В 10.30 кулаком в дверь. Не открываем. В 10.45 опять кулаком в дверь бьются. Не открываем. В 11.00 засовывают карточку в дверь и пытаются вломиться. Мешает замок а-ля цепочка. Грохот. Муж в бешенстве. Далее без комментариев. Мы купили новые билеты и улетели в Москву. И это было самое радостное возвращение домой, несмотря на потерю денег. У нас остались дни выспаться и отдохнуть. И написать этот отзыв.

Теперь остальное по отелю и Эйлату кратко. Еще раз- сам отель помпезный, номера хорошие, территория красивая. Завтраки в отеле обильные и сытные. Пляж на море плавный, удобный. Но в январе купаться в море сложно. Сама вода хорошая, но температура воздуха и ветерок неприятно охлаждают. Хотя немного людей купается и в море.

Для тех,кто хочет отдохнуть в эйлате. В целях экономии надо брать отель не только с завтраками, но и с ужинами. Иначе вы разоритесь . Хотя порции по-израильски -убойные, надо отдать им должное. Набережный променад тоже сделан с некоей претензией на помпезность. Но куча абсолютно пустых ресторанов и магазинов наводят на тоску и на мысли о том,что ты оказался не в том месте и не в то время.

TRANSLATE
Advantages
территория номера территория номера
Disadvantages
отвратительный сервис хамство отвратительный сервис
Added 15.01.16 01:37 (5 449 characters in the review)
Add comment
Complain

23:14 10.07.17

Абсолютно согласен с отзывом, особенно про утреннее пробуждение персоналом!

00:35 27.11.17

Доброе время суток, а в этом отеле есть программа всё включено? Если нет, то рядом с отелем есть рестораны или магазины? Заранее спасибо!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up