2.3
3 accommodation
2 service
2 food
Разочарование
Отдыхали с мужем в этом отеле в ноябре 2009 года. Тогда отдых оставил приятные впечатления и мы решили вернуться в него уже с маленьким сыном в июне 2015 года. В 2009 году отель был достаточно новым, местами даже велись строительные работы, при этом не было никаких неудобств, в номерах была очень чисто, свежий ремонт, прекрасное полное живности море, замечательная кухня. Во второй раз нас ждали одни разочарования. У отеля есть бонусы для постоянных гостей, но нас они почему-то не затронули. В номерах обшарпанные стены, далеко уже не свежая мебель, туалетные комнаты отремонтированы, но выглядят намного хуже, чем были в 2009 году. Уборка номеров через 2-3 дня, мы сами просили убрать, заключалась только в мытье пола. Полотенца сменили дважды, постельное белье не менялось. Но и чаевые почему-то брать отказался. Море осиротело, кораллов и рыб практически нет, остались только самые стойкие. И самое главное, испортилось питание. Ограниченный выбор блюд, сложилось впечатление, что на обед или ужин подается то, что не доели на завтрак (особенно это касается гарниров). Морепродуктов нет (а ранее были), один вид рыбы не каждый день. В основном курица и говядина. Мясные блюда и фрукты находятся не в общем доступе, а на раздаче стоит один повар, к которому тут же выстраивается получасовая очередь, в результате чего вы получите скорее детскую порцию, чем взрослую. Поздние завтраки представлены только сдобой, и то если вам достанется. Детское меню, которое заявлено в отеле, не поддается никакой критике. В него входят картошка, макароны, остывшая резиновая говядина, иногда вместо говядины рыба. Полдника не существует. Горшков в отеле нет, детские стульчики неудобные и в ограниченном количестве, только в ресторане Клеопатра. Спорт зал имеет 4 тренажера, из которых рабочие один или два, площадь стандартного номера. Остались неприятные впечатления от отеля, ожидали увидеть не хуже, чем в первый приезд. Более посещать его нет никакого желания.
Карина rated hotel services
2.8 Services and maintenance quality
3.2 Suitable for a holiday
3.5 Beach
2.7 Children services
4.0 Location convenience
3.3 Rooms
3.3 Hotel infrastructure
12:51 28.01.16
Уважаемая, Карина!
Желаем Вам прекрасного дня от отелей King Tut & Sphinx Resorts.
Прежде всего, позвольте нам воспользоваться этой возможностью, чтобы поблагодарить Вас за потраченное время, для написания вашего комментария, поскольку Ваши комментарии позволяют нам улучшить сервис в нашем отеле. Однако, позвольте нам выразить свои чувства разочарования, что Вам не понравился отдых в нашем отеле. Надеемся что Ваши следующие каникулы принесут Вам больше положительных эмоций, чем отдых в King Tut Aqua Park Beach Resort!
С наилучшими пожеланиями
Менеджмент отеля
Add a comment
Add a comment