4.3
3 accommodation
5 service
5 food
Отдыхали вдвоем с подругой в ноябре 2015 года. Не хочу...
Отдыхали вдвоем с подругой в ноябре 2015 года. Не хочу писать много - так как отдыхом остались довольны (а придираться к убитой мебели и чему-то подобному не хотели, так как отдых испортили бы только сами себе). Было два минуса (и то - не особо значительных) 1) при заселении наблюдали, как при нас на стойку регистрации за 15 минут подошли примерно 5 человек и просили поменять комнаты. Мы наивно думали, что нас это не коснется, но увы и ах....При заселении я просила дать нам номер с балконом (так как мы курящие), причем я уточняла несколько раз, точно ли нам дали ключ от такого номера...далее следовала улыбка человека с ресепшена и стандартное слово YES. В итоге - номер на первом этаже (не помню точный номер комнаты). Сразу же пошла на ресепшен просить поменять, сказали приходить завтра...В итоге после оров, практически криков....мы..остались в нашем номере, так как решили не заморачиваться и не портить себе отдых, благо спасло то, что номер был сзади бассейна с горками и наш номер не было видно, так как была небольшая каменная стенка)2) душевая кабинка очень маленькая, мыться нужно аккуратно, особо не развернешься и с дверью в кабинке нужно быть аккуратнее - один раз ее заклинило, трагикомическая ситуация - я внутри, подруга с другой стороны...обе пытаемся открыть.
В целом - отель хороший, территория большая, лежаков вполне хватает, питание разнообразное. WIFI бесплатный есть как в кафе на территории отеля, так и на площади Сохо (хотя у нас в номере он ловил очень даже хорошо). Аниматоры молодцы!! Старались, очень общительные ребята!
Наташка rated hotel services
4.3 Services and maintenance quality
5.0 Suitable for a holiday
4.8 Beach
5.0 Children services
5.0 Location convenience
4.3 Rooms
4.6 Hotel infrastructure
15:40 29.01.16
Добрый день!
Спасибо за Ваш информативный и адекватный отзыв, а также конечно за потраченное время. Ваше мнение очень важно для нас.
Мы очень рады, что Ваш отдых у нас в целом прошел хорошо, что Вы остались довольны.
Будем с нетерпением ждать Вас снова уже в качестве VIP гостей.
С уважением и найлучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями,
Оксана
Add a comment
Add a comment