Отзыв об отеле Grand West Sands Resort & Villas Phuket (отель был переименован 02.01.18)
Vacation as a With family in
January 2016
- Recommend this hotel
08.01.16 - 18.01.16
3.8
5- accommodation
3 service
4 food
Correct review - affects rating
хорошая такая тройка!
проживали в 8 корпусе, с видом на аквапарк. номер чистый, мебель исправна, кондей бесшумный! при заселении чайных принадлежностей было в номере на двоих, в ванной вообще один стакан! ( жили втроем с 10 летним ребенком). так получилось, что при заселении Мария-служащая на ресепшн, русская , оказалась в нашем номере ,посмотрела что нас трое , пообещала что нам застелят еще диванчик, так как в номере только 2 кровати и принесут полотенца и тапочки. в итоге спал на диване ,застелив его халатом! третье полотенце принесли на 2 день и забрали на 3! потом оно появлялось разок через неделю! карты на пляжные полотенца получил только на 2 день . 8 корпус наверно самый дальний от столовой и бассейна, добирались туда не спеша за 10 мин пешком, пару раз проехали на электрокарах, но специально их не ждали- приятно пройтись по красивой ухоженной территории! завтраки нормальные. если придешь до полвосьмого, потом, то что уже подЪели- не пополняется! зашел раз в полдесятого- вот когда очередь к столикам и котлы уже пустые! у нас были только завтраки , с удовольствием ели в ближайших кафешках вечером! один раз оставили ребенка с соседями, сами ездили на патонг, они повели ужинать. ребенок заказал себе том ям с курицей, так он ему показался недостаточно острым! это я тем родителям,которые не знают чем накормить своих детишек!
в номере не разу не мыли, на 3 день заклинило сейф в номере, не мог его открыть , хотя пароль помню! позвал человека с ресепшн, он открыл сейф мастер кодом за 2 минуты, но закрыть уже не мог, он его потом перезагружал. предполагаю что был взлом сейфа, пропало 100евро но доказать не могу, есть у меня сомнения, так что не заявлял!
море и пляж чистые ,народу мало, мусорок нет! туалетов нет!
приписали одно пиво в баре, не разу им не пользовался. предпочитаю покупать в семерке, когда отказался платить, вычеркнули без тени смущения!
олег voted hotel services
3.6 Services and maintenance quality
4.6 Suitable for a holiday
4.5 Beach
4.0 Children services
2.6 Location convenience
3.9 Rooms
4.5 Hotel infrastructure
Advantages
уединенность
Disadvantages
персонал устал( ха-ха)
Added
25.01.16
17:55
(1 863 characters in the review)
say Thanks
15:36 29.01.16
Такое ощущение что вы жили в другом отеле... Мы когда бронировали нас сразу предупредили, что с ребёнком нужно брать номер 2 + ex.bed, иначе заселят на имеющиеся кровати. А простыню у нас у ребёнка тоже утащили один раз во время уборки, я позвонила на ресепшн и через 3 минуты все принесли. И еда тоже всегда была... Странно.
16:34 29.01.16
я прочитал Ваш отзыв, я рад что у вас все сложилось. нас при бронировании не предупредили про кровати. у Вас поди и полы мыли? про еду я скажу что она не соответствует 5 звездам( я только про завтрак)
Была удивлена-отель замечательный! Пхукет бесподобен!-вы просто не были в паттайе! вода почти такая же(север). куча кафешек и транспорт доступный . а уж кокое там шоу крокодилов, на пукете это просто пародия
и вот честно -первый раз слышу что в номер ставят соли,кремы от загара
Add a comment
Add a comment