АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 24.01.16
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 621
Photos: 0
Отзыв об отеле HELIOPARK Lesnoy (отель был переименован 01.03.20)
Vacation as a With family in
January 2016
23.01.16 - 24.01.16
- Do not recommend the hotel

1.7

1 accommodation

1 service

3 food

 
Correct review - affects rating

Испорчен самый важный вечер

Приехали в отель сразу после загса, хотелось тишины, романтики, побыть вдвоем. Выбрали номер именной люкс, единственный в отеле, который позиционируется, как предназначенный для новобрачных. За 15300 р. Получили ночь не наедине, а в компании с десятком человек. Шумоизоляция в номере за столь немалые деньги отсутствует полностью, слышно как соседи разговаривают даже не на повышенных тонах. Можете себе представить чего мы наслушались сначала от одних соседей, которые сначала развлекали своих детей а потом выпивали и общались всю ночь, а следом вернулась молодая хорошенько выпившая пара с дискотеки и продолжили пати у себя в номере с нами по соседству. Соответственно даже рядом с небуянящими соседями поспать вам не удастся, не говоря про обычных отдыхающих, приезжающих выпить и повеселиться. Решить проблему со стороны отеля оказалось невозможным, спать пришлось в гостиной комнате на полу на матрасе. Поспали от силы четыре часа, встали чуть живые-не погулять, ни в бассейн сходить, отдых полностью испорчен. Отель возвращать деньги за некачественно предоставленную услугу отказывается, говорят писать жалобу, сроки ответа на жалобу назвать не могут. Отель - бывший пионер лагерь. Стены тончайшие. Как хватает наглости продавать за 15 тысяч номер и называть его люксом-непонятно. Чисто по человечески отнестись к нам, посочувствовать и постараться хоть как то загладить свою вину (не говоря уже о том, что нам испорчен самый важный день в совместной жизни) руководство отеля отказывается.

TRANSLATE
Disadvantages
еда на раздаче шведского стола всегда холодная
Added 25.01.16 22:57 (1 498 characters in the review)
Add comment
Complain

07:02 14.02.16

Слышимость действительно очень сильная! Причем отель рекомендуется для тихого семейного отдыха. А в результате бессонные ночи вам гарантированы...и все остальные очевидные плюсы отеля блекнут, когда вместо тишины и покоя в лесу, ты получаешь толпы нетрезвой молодежи вокруг, которые в лучшем случае ложатся ближе к 6 утра. Отель молодежный, тусовочный! Но никак не для тихого отдыха!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up