АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 27.06.14
Countries, cities: 4 / 4
Reviews: 4
Comments: 10
Readership: 6555
Photos: 0
Vacation as a couple in
January 2016
10.01.16 - 24.01.16
- Do not recommend the hotel

2.7

2 accommodation

3 service

3 food

 
Correct review - affects rating

Готовился к худшему, оказалось еще хуже

1. Заселение.

В моей жизни это было самое массовое заселение, 120 человек!!! , после приезда в отель разместили в конференц зале, раздали по списку браслеты и огласили номера комнат.

По правилам отеля заселение в 16:00, но заселять стали раньше около 15:30, раздача ключей на ресепшене прошла быстро. Сразу скажу, что я заранее писал в отель и просил предоставить номер выше первого этажа и чтобы был тихий, ибо отзывы говорили сами за себя, в ответ меня заверили, что мои пожелания будут учтены, и вот мне дали 107 номер, это первый этаж с выходом на бассейн. Вот здорово подумал я и пошел хоть посмотреть на него. Тех кого заселили на первый этаж после просмотра номера, бросились их менять, на одну ночь были предоставлены бунгало только двум семьям, семье с беременной женщиной и тем у кого протекала крыша, остальных попросили подождать до завтра, что вызвало сильный скандал, вплоть до вызова охраны, спать в этих номерах невыносимо. После вынужденно проведенной ночи в номерах на первом этаже один из туристов пожилого возраста заболел.

Был случай ошибочного выселения, когда в базе числилось что туристы сдали номер, а на самом деле загорали на пляже, ключ размагнитили, а новый выдавать отказывались, не смотря на то что все вещи в номере.

Сами ключи размагничивались редко, лично у меня один раз за 2 недели.

2. Номерной фонд

Первый этаж - просто ужас, ощущение, что попал в бараки, тут заходя в коридор в нос бьет запах сырости, с потолка вечно капает вода, двери комнат старые, зрели еще то.

Второй – Третий этаж - ситуация гораздо лучше, особенно где окна выходят в сад, это солнечная сторона, на балконе все сохнет хорошо, можно прекрасно позагорать даже.

Сами номера везде почти одинаковые, на 1 похуже на 2 и 3 получше, про 4 этаж ничего сказать не могу. Довольно больше, просторные кровати, ЖК телевизор ( в бунгало почти везде старые), музыкальный центр, холодильник, сейф. Ванная комната почти во всех номерах ужасная, то нет стульчака, то ржавчина, то сыпется эмаль в ванне, ремонт делался относительно давно, почти во всех номерах есть евро розетки 220 вольт, фен (работал не везде).

В номерах встречались муравьи и тараканы местные (кукарача), таракана видели один раз.

Бунгало – тяжело назвать их бунгало, это 2 этажные корпуса, примерно по 10-20 комнат на этаже, там очень тихо, а так все тоже самое что и в основном корпусе.

Нумерация «1**, 2**,3**, 4**» это северный корпус ближе к океану, первая цифра этаж, дальше номер комнаты, нечетные номера выход окон на океан, четные выход окон в сад. Бунгало «5** и выше»

Еще обратите внимание , чтобы напротив вашего номера не было комнаты для персонала, иначе будете просыпаться в пять утра, когда они выходят на работу, шумят, гремят, ругаются, такой номер лучше сразу менять.

3. Отель.

Сам отель старый, зона лобби выглядит еще на 4*, а все остальное очень старое, потрепанное и это очень удручает, территория большая, ухоженная, присутствует живность. Есть несколько ресторанов, основной и три дополнительных по записи, итальянский, европейский и ресторан морепродуктов, запись с 9.00 – 14.00, обычно собирается очередь на запись, но если прийти к 13.00 то уже почти никого не будет и можно спокойно записаться, также есть гриль бар, перед пляжем и круглосуточный бар перед зоной бунгало где можно поесть пиццу, ход дог и бургер. Еда средняя, разнообразия большого нет, в гриль баре на обед могут приготовить на вертеле целикового поросенка, пожарить рыбу и т.д. Морепродуктов не много и бывает редко, креветки, моллюски, кальмары, осьминог. На территории есть прокат авто, скутеров и велосипедов, имеется спорт зал, три бассейна, лужайка с гамаками, теннисный корт, столы для американского бильярда, столы для настольного тенниса.

4. Сервис

Оставляет желать лучшего, в ресторанах вас не спешат обслуживать, тарелки иногда бывают грязными, может выстроиться очередь на ужин,, что прождешь минут 40, а когда зайдешь, будешь стоять еще за едой, потом искать стол, выход из этого есть, нужно приходить под закрытие, людей почти нет, еды полно. Анимация присутствовала, на мой взгляд, почти всегда скучная, хотя пенсионерам нравилась, убирали номер регулярно, полотенца меняли каждый день, воду если заканчивалась тоже.

5. Пляж, Океан, Куба,Цены.

Пляж хороший, широкий, чистый, убирают его регулярно, есть волейбольная площадка, лежаков хватало, зонтов не хватало, океан в штиль реально очень хороший, лучше чем в Доминиканке и Таиланде. Стоит съездить на карибское море, очень теплое и чистое, кораллы, рыбы, расщелина глубиной 700 метров, если повезет, найдете затонувшую баржу, все это доставляет кучу эмоций. Обязательно стоит посетить Гавану это город контрастов, который понравится каждому, есть отличные прогулки на яхтах, можно порыбачить и посетить остова, ну и девочкам будет интересно поплавать с дельфинами, дельфинарий возле отеля. Все это можно сделать без помощи тур операторов, раза в два дешевле и не чуть не хуже. Мы ездили на арендованной машине, потом взяли тур у местного гида и на его машине съездили еще раз в Гавану, на Карибы так вообще можно кататься каждый день. Все остальное тут писали не раз, таксе до центра Варадеро 7-10 кук, билет на автобус 5 кук по нему можно целый день ездить неограниченное число раз, курс кука к евро был 1.03 в аэропорту, 0,95 в отеле и 1,04 в центральном банке Варадеро. В магазинах все дорого, если нет ценника или не пробивают товар через кассу, то в 99,9% вам накрутили ценник в 2-3 раза, если есть касса просите провести через нее товар. С арендой авто такая же ситуация, со слов вам скажут что стоит 85 кук, прайс вам не покажут, а в договоре напишут 50 кук, везде пытаются «развести», будьте бдительны.

6. Туристы

Больше всего туристов приезжают из Канады, Германии и России, самые не адекватны это канадцы, причем всех возрастов, они пьют весь день, потом все громят, в отеле кидали лавки в пруд переворачивали урны, орут галдят, в общем еще те персонажи, наши тоже хороши, вся колоритная публика из Египта и Турции видимо теперь едет на кубу.

7. Итог.

Отдых на Кубе может быть отличным, но он будет больше в пределах отеля, потому что ездить особо некуда, но отель оставляет желать лучшего к этому добавляется пьяные в хлам туристы и как итог вы не получите в полной мере наслаждения от отдыха.

TRANSLATE
Advantages
пляж океан территория
Disadvantages
старый ветхий плохой сервис плохие номера
Added 26.01.16 20:53 (6 283 characters in the review)
Add comment
Complain

04:00 11.02.16

Добрый день, Дмитрий!

Спасибо за отзыв!
Подскажите, пожалуйста, как нашли гида и сколько стоили его услуги? Возможно у Вас сохранились его контакты!
На Карибы тоже на машине едили? Сами или с гидом? Знаю, что на кукурузнике каком-то осуществляют экскурсии туда)

Заранее спасибо!

12:48 16.02.16

Добрый день.

Нашли гида случайно, когда катались на арендованной машине, встретили на карибах там и разговорились. телефон постараюсь найти и скинуть.

Мы сначала все проехали сами на арендованной машине, потом с гидом и я вам скажу не пожалели вообще, ОЧЕНЬ интересно все рассказывает и в случае с Гаваной показала много всего нового и интересного.

На Карибы 25 куков с человека, Гавана 40 куков.

18:00 27.03.16

Анна, добрый день! Подсказали ли вам контакты гида на Кубе? Если да, то поделитесь, пожалуйста. Почта tezyateva@mail.ru. Заранее благодарна!

12:54 28.03.16

К сожалению так и не нашел визитки, зовут Гида Марина, но имя вам врядли поможет.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up