АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 14.05.13
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 2
Comments: 18
Readership: 4667
Photos: 1
Vacation as a With family in
January 2016
24.01.16 - 27.01.16
- Do not recommend the hotel

3.7

3 accommodation

4 service

4 food

 
Complaint - does not affect the rating

Нахожусь уже два дня с семьёй (2взрослых и 2ребенка...

Нахожусь уже два дня с семьёй (2взрослых и 2ребенка)в отеле,вернулись сюда уже второй раз,в прошлом году было все на 5+,сейчас же это кошмарррр,во первых-ни на материке,ни в отеле нет русских девочек на рецепшене,есть только вьетнамки,очень плохо говорящие по русски;во вторых-в ресторане названия блюд на вьетнамском и на английском,в том году было на русском;в третьих самое главное-заселились как и в прошлом году, в тот же самый номер.....и о ужас уже вторую ночь не спим,всю ночь шумит вода в канализации,причём нуууу очень громко,в час ночи все просыпаемся,в первую ночь нам все устранили,а во вторую ничего не смогли сделать,теперь дружно не спим,ждём утра,пообещали другой номер.И ещё минус приехали в отель в 7 утра и строго до 14-00,ждали номер с маленькими детьми,могли бы и пойти на встречу.Погода холодная, не купаемся нигде.Один плюс который радует,все аттракционы,канатка, все без очереди!!!

TRANSLATE
Advantages
в парке без очереди
Disadvantages
нет руссуих гидов при отеле
Added 27.01.16 00:30 (906 characters in the review)
Add comment
Complain

14:29 27.01.16

только оттуда, устали от китайцев, их просто очень много, есть одна вьетнамсякая девушка на ресепшене, очень хорошо понимает и говорит по-русски, забыла как ее зовут, милая, маленького роста. радуйтесь и такому отдыху, я с ребенком пол отпуска в больнице там провела, а когда вернулись, непогода, придется возвращаться на следующий год.

14:47 27.01.16

Согласна китайцев тьма,девочку тайку мы знаем,её зовут Ли,но когда я ей говорю" канализация шумит",она меня перестаёт понимать)))))))

07:47 28.01.16

Скажите, вы полный пансион брали?

10:55 16.03.16

Да действительно все закрыто на ремонт.

10:57 16.03.16

В данном отеле отдыхали в прошлом году все понравилось. Планировали поездку семьей 2 взрослых 2 детей 18.03.16 года, все было оплачено в декабре 2015 года. На кануне 15.03.16 года из отзывов туристов, узнаем что отель Vinpearl Resort Nha Trang 5* и вся инфраструктура аквапарк, парк развлечений с 29.02.16 закрыта на ремонт. Обидно что тур оператор заранее не предупредил о данной проблеме. Вынужденны были отказаться от поездки, сорван отпуск. Также считаем, что администрация отеля Vinpearl Resort Nha Trang 5* безответственно отнеслась к своим клиентам, не предупредив о данной реконструкции отеля. В этом году сюда нет смысла ехать, так как о сроках окончания ремонта не известно и честно говоря без парка развлечений, аквапарка с детьми там делать нечего.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up