Vacation as a Solo trip in
December 2015
- Do not recommend the hotel
18.12.15 - 24.12.15
3.3
2 accommodation
4 service
4 food
Complaint - does not affect the rating
Непрофессиональная работа менеджера ООО Галерея путешествий
Началось все с того, что по прибытии в отель выяснилось, что за номер с видом на залив нужно доплатить 100 долларов. Оказывается, что можно было заранее забронировать номер с видом на залив в Москве, в агентстве и стоило бы дороже на 3 тысячи. Почему мне об этом не сказали в агентстве, остается только догадываться.
Номера хорошие, но без окон, две тонкие полосочки света не в счет.
В галерее путешествий на Планерной работают непрофессионалы!
Added
28.01.16
15:32
(450 characters in the review)
say Thanks
16:41 28.01.16
Уважаемая Елена,
Благодарю вас за ваш комментарий, и мы будем общаться с турагентом в отношении вашей проблемы. Между тем, вы дали нам счет за то закон, который не был проблемой, так наша пожалуйста, сообщите нам, если у вас какие-либо другие вопросы.
С уважением
Beach Hotel - Шарджа
06:50 29.01.16
Как ваш отзыв относится к описанию отеля?.. пишите претензию в ваше агенство!
19:50 31.01.16
Полностью согласна!!! А такие номера эконом класса есть во многих отелях. Не у всех есть средства доплачивать за вид из номера.... В данной ситуации за что платили, то и получили.... При чем здесь отель????
Add a comment
Add a comment