Отзыв об отеле PGS Hotels the Kris Hotel and Spa, Patong City (отель был переименован 01.09.16)
Vacation as a With family in
December 2015
- Recommend this hotel
01.12.15 - 31.12.15
3.3
4 accommodation
2 service
4 food
Complaint - does not affect the rating
Отель не тянет на 3***
Отдыхали в декабре 2015г. На ресепшен нас встретила русско- говорящая девушка-славянка с лицом как будто только что съела лимон...(в прочем выражение ее лица не менялось все наше прибывание в отеле). Заселили сразу..... И ВОТ СЮРПРИЗ!!!!!! Номер ужасно грязный!!! Точнее его не убирали после прошлых постояльцев!!! В холодильнике куча объедков, вонь... пол в волосах, пылища... Воды естественно питьевой нет... из освещения горела одна лампочка... Сразу спустилась на ресепшен с претензией... Пока гуляли, замечания устранили частично... С уборкой огромные проблемы, точнее ее нет!) Расходники добавляли в основном по требованию...
Ну мы приехали отдыхать и это нам не омрачило отдых!!!!
А в остальном, расположение хорошее, тихое место и все рядом...Пляж отличный))))))
Завтраки разнообразные, столы убирают по мере освобождения посуды сразу)
Наталья voted hotel services
3.0 Services and maintenance quality
4.0 Suitable for a holiday
4.0 Beach
— Children services
4.0 Location convenience
3.1 Rooms
3.8 Hotel infrastructure
Added
09.02.16
06:27
(847 characters in the review)
say Thanks
15:56 04.03.16
Добрый день,Nata. Благодарим Вас за оставленный отзыв. Мы приносим свои извинения за причененные неудобства во время пребывания в нашем отеле. Ваш отзыв будет направлен руководству. Мы желаем Вам приятных и незабываемых путешествий.
С уважением и признательностью,сотрудник гостевой службы Алиса.
22:14 04.04.16
представитель отеля, чё ты заладил одно и тоже во всех сообщениях?! делайте уже что-нибудь, мы вам свои деньги платим, а не бесплатно ездим. имейте совесть уже. хотя лучше, чтоб к вам никто не ездил и вы побыстрее закрылись для смены руководства
Add a comment
Add a comment