Vacation as a With family in
January 2016
- Do not recommend the hotel
30.01.16 - 31.01.16
2.3
3 accommodation
2 service
2 food
Complaint - does not affect the rating
Очень просто и дешево
Начну с того, что тем людям, которые едут на отдых и выбирают отель в целях, как любят говорить, "просто переночевать" подойдет.
Но у нас вообще вышла комическая ситуация. Летели через Анекс Тур из Екатеринбурга в выбранный заранее отель Natural Beach resort. Уже по дороге в отель, когда в мини-вэне остались только мы и еще одна парочка, гид по имени Вероника вдруг вспоминает, что оказывается нас с мужем везут в совершенно другой отель по причине наплыва китайцев (это было 31 января) в честь скорого китайского нового года и дабы обеспечить нам комфорт селят нас в отель Journey Resort, совершенно не отличающегося по своим параметрам с выбранным нами отелем. Но! Когда ты готовишься к плаванию в чистом озере, а тебя бросают в грязную лужу, образно говоря, это совсем не приятно. В итоге, мы растерявшись, сразу не среагировали, Вероника высадила нас около отеля Journey hotel с открытыми ртами, помахала ручкой и уехала... Мы уже потом сообразили, что к чему, отель находится на дороге, рядом с грязной речушкой, до пляжа пилить пешком по оживленной улице без тротуара, тук-тук фиг поймаешь 200 бат в одну сторону до пляжа. Удобно и дешево только на мопеде, но далеко не все им пользуются. У нас были включены завтраки, нам выдали тарелку с колбасой и яйцом и налили чай...Этот отель позиционируется "Без питания", но видимо нас им просто пришлось накормить... В итоге, мы промаялись там один день, мопед брать не стали в надежде, что нас все таки переселят в "наш" отель. И чудо! На следующий день, отельный гид ( не помню как зовут) решает нашу проблему! За 12000 бат мы без проблем можем переехать в Natural Resort, так как Анекс тур просто забыл забронировать нам номер в этом отеле и мы должны купить номер за свой счет! Мы написали претензию и, естественно, согласились. И, конечно, эти 2 отеля- небо и земля.
Хочу сказать, что ребята, которые ехали с нами, а так же другие ребята из отеля, которые брали путевку по Фортуне остались очень довольны Journey Resort.
Просто хотелось написать об этой ситуации, чтобы люди знали, что такое бывает, что тур оператор продает 1 номер нескольким семьям, как потом мне уже объяснили. Прошло 2 недели с окончания нашего путешествия, мы остались довольны отдыхом, несмотря на недоразумение, которое с нами приключилось, но потраченные 12000 бат нам пока не вернули....И не знаем вернут ли.
Уважаемые туристы, будьте внимательны и берите с собой побольше денежных средств, мало ли какая ерунда может приключиться! И в подобной ситуации сразу же по дороге в аэропорт начинайте бить тревогу....Потому что если Вам пообещали золотые горы,вместо Вашего отеля не факт что это правда...
Всем хорошего отдыха!
Advantages
новые номера
Disadvantages
расположение
удаленность от моря
сервис отсутствует
Added
18.02.16
10:10
(2 686 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment