АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Этот отель удалён с проекта
Sign up: 21.02.16
Countries, cities: 1 / 0
Reviews: 1
Comments: 1
Readership: 4341
Photos: 0
Vacation as a With friends in
February 2016
14.02.16 - 20.02.16
- Recommend this hotel

2.5

3 accommodation

2 service

room only

 
Correct review - affects rating

Столкнулись с несоответствием заявленного в описании номера (брали апартаменты)

В целом отель хороший (с первого взгляда на территорию и номер), для туристов, которые минимально находятся в номере вполне хорошо. Но есть ряд претензий. 1) территория комплекса очень большая, стоит несколько корпусов (больше 12 в екатериненском квартале), тем не менее заселение строго после 14-00 и выселение до 11-30, хотя много пустующих номеров 2) брали апартаменты с кухней. Из посуды в наличии 2 стакана и 1 тарелка, кухня не оснащена ни столовыми приборами, ни кастрюлями/сковородками, нет чашек. Про соль, масло растительное, разделочные доски, средства для мытья посуды вообще речи нет. Кстати, посуда в будущем также не планируется (позиция руководства). Пожалели, что взяли апартаменты, а не лбкс например, так как апартаменты дороже, но смысла в них нет. Единственное-плита работает хорошо. Холодильник маленький и не охлаждает 3) уборка в номере за неделю была 1раз со сменой полотенец и пылесосом. Каждый день выносили мусор, на этом всё. В конце недели проживания на ковре были колтуны пыли, и в целом в номере достаточно пыльно. 4) wi fi не ловит вообще, связь теле2 также берёт очееень плохо. 5) при нас лифт ломался 2 раза минимум. Из плюсов: очень близко к морю, на территории спокойно, в номере есть телевизор, большой балкон со столиком и стульями, фото на сайте соответствуют действительности.

TRANSLATE
Advantages
близко к морю
Disadvantages
в кухне нет посуды плохой wi fi
Added 21.02.16 16:05 (1 317 characters in the review)
Add comment
Complain

16:37 01.03.16

Наталья, отзыв, конечно, по существу, но есть несколько моментов, по которым Вы судите отель, и они в корне неправильные (может Вы не знаете об этом): 1. Селить Вас даже при полностью пустом отеле никто не обязан до официального времени заселения; 2. Большая территория это настолько сильный минус??.. 3. Соль и масло?! Вы серьезно? Конечно это не входит в стоимость аппартов)) Если бы даже они и были в наличии - это либо как жест доброй воли от отеля или оставшаяся роскошь от предыдущих постояльцев. 3. Теле2 - Вы не снизили за это оценку отелю, правда же?)

17:55 04.03.16

Наталья, за что вы так снизили оценку отелю? Считаю отзыв необоснованным. Видела этот отель.

21:06 06.03.16

В каком квартале вы жили? Какой вид с балкона?

13:38 07.03.16

Жили в екатериненском квартале, вид с балкона на другой отель bridge.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up