Vacation as a With family in
February 2016
- Do not recommend the hotel
21.02.16 - 23.02.16
3.2
2 accommodation
3 service
5- food
Complaint - does not affect the rating
Замерзли в номере
Заранее бронировали в санатории 2 номера с 21 по 23 февраля. Нас поселили во втором корпусе. В номерах оказалось очень холодно. Нет центрального отопления, а климат-контроль не справлялся. Мерзли и ночью и днем. на просьбу переселить нас в основной корпус, ответили отказом, сославшись на отсутствие двух номеров на одном этаже. Бассейн не посетили, т.к. ходить после бассейна в холодный номер через улицу, я посчитала рискованным. Уехали сразу после завтрака 23 февраля, мерзнуть в номере больше не хотелось. Очень разочарованы обслуживанием и холодной атмосферой.
Advantages
хорошее питание и расположение
Disadvantages
очень холодно в номерах
Added
24.02.16
14:47
(567 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment