АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 25.02.16
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 158
Photos: 0
Отзыв об отеле Park Inn by Radisson Pribaltiyskaya (отель был переименован 01.12.23)
Vacation as a With colleagues in
February 2016
24.02.16 - 25.02.16
- Do not recommend the hotel

1

1 accommodation

1 service

1 food

 
Complaint - does not affect the rating

При бронировании потребовали номер личной каты с датой действия и кодом безопасности сvv-сказали спишут с нее деньги

Обычно бронировали номера для руководителей нашей компании через стороннего поставщика по безналичному расчёту, в этот раз решила забронировать на прямую в отеле с оплатой наличными при заселении. Позвонила в отель, номера в наличии были, но администратор по бронированию потребовала номер каты с датой действия и кодом безопасности сvv и сообщила, что в случае не заезда с карты спишут стоимость проживания за сутки. Впервые сталкиваюсь с таким беспределом! Где гарантия, что завтра у меня с нее спишут именно стоимость проживания за сутки, а не все имеющиеся средства?!Где гарантия, что эти данные не использует кто то из сотрудников и кто в случае инцидента понесет за это ответственность?!В итоге на этот вопрос ни менеджер по бронированию, ни оператор кол-центра дать внятного ответа не смогли.

TRANSLATE
Added 25.02.16 12:46 (800 characters in the review)
Add comment
Complain

19:29 13.06.17

стесняюсь спросить, питание тоже не понравилось....?? ))

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up