В целом отель понравился. Четверка за питание - поскольку все-таки до пятерки не дотягивает, мало фруктов - только яблоки, груши и неизвестные недозрелые фрукты кислючие. Кофе в ресторане утром из автомата будет наливаться до тех пор, пока вода не потечет, только тогда засыпят новую порцию порошка. Супы только традиционные турецкие, ни бульона, ни прозрачного супа, ни борща тут не увидеть. Алкоголя много разного, я пробовала только пиво и красное вино, пиво нормальное, а вино вообще отрава - недобродивший винный продукт. Выбор горячего есть всегда, качество продуктов - хорошее, в общем четверка с плюсом.

По сервису претензий нет, хотя анимация мне не всегда нравилась, но тут уж дело вкуса. А вот размещение - чистое кидалово. Во-первых сама стойка ресепшн и персонал способны кого угодно отпугнуть. Никто ничего не понимает, любой вопрос ставит в ступор. Хотя есть русскоговорящий и англоговорящий персонал, но знание языка сразу забывается, как только услышан вопрос, на который почему-то им не хочется давать ответ. Отель бронировали с сайта, распечатали форму бронирования, где четко указана цена за размещение. Подходим к стойке, показываем бронь, полчаса проверяли, потом говорят "да, все верно". Мы даем деньги, они деньги берут и все... Про нас забыли. Я прошу чек, подтвержадющий внесение средств, сумма все же не маленькая. Оказывается, завис компьютер. Ждите типа час или больше пока починят... Ну после ругани деньги вернули и ключи от номера дали, через час подходим платить - сумма выросла на 150 евро. Уже не смешно. Спрашиваем - в чем дело, персонал русско и англоговорящий уже ушел, а дежурный администратор Муса ничего обяъснить не хочет или не может. Бардак короче. Черт с ними со 150 евро, но если они так относятся к своим гостям, то вряд ли этот отель у меня когда-либо возникнет желание посетить вновь. Что касается номеров, то нам выдавали номера очень неудачно расположенные или у дверей рядом с шумными горничными или где-то на проходе или с окнами на основную улицу, где до часа ночи грохочет музыка. При том, что в отеле треть номеров точно пустует, это видно по пустым лежакам и по количеству занятых мест в ресторане. Кондиционеры не охлаждают, окна открыть до конца дискотеки нельзя из-за шума, а с четырех утра гомонят птицы - поднимут даже не живого. Поэтому размещение - 1, больше не за что прибавить. То что в этот отель я больше не поеду и друзьям не порекомендую это однозначно.