АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
No status
758 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With friends in February 2016
25.02.16 - 03.03.16
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Прекрасный отель, в котором через полтора года стало только лучше

Translate

Отдыхали с компанией из шести человек после прекрасного отдыха вдвоем, о котором можно почитать здесь - TopHotels

За полтора года отель изменился в лучшую сторону, хотя он итак был одним из лучших, где мы когда-либо останавливались. Понравилось быстрое размещение, внимательность персонала, постоянная забота. Если возникали какие-либо вопросы, они решались в течение нескольких минут.

Впечатлило и понравилось полное отсутствие жлобства:

- Нас было шесть человек, и, как правило, за коктейлями ходили не всем табуном, а посылали одного, или двух человек. С учетом того, что некоторые заказывали более 1-го коктейля, количество стаканов на одного, или даже двух человек, было впечатляющим. Тем не менее ни один бармен ни на диско, ни в главном баре, ни разу не сказал, что он не будет делать столько коктейлей в одни руки, и делал за раз по 8-12 коктейлей.

- Всю еду, напитки, десерты можно было выносить из ресторана и употреблять в любой точке отеля в любое время.

В общем, хорошее впечатление от отеля складывается из мелочей, и именно хороших мелочей было очень много:

- Быстро меняли карточку, потому что носили её все время рядом с телефоном.

- Поздравляли с днём рождения и Honey Moon.

- Всегда выдавали мяч для волейбола/футбола без вопросов и разговоров - нас было шесть человек, поэтому играть в волейбол мы могли в любое время.

- На заказ жарили рыбу, делали сэндвичи, паковали сухие пайки в экскурсии.

- В средиземноморском ресторане шеф учел наши пожелания и модифицировал блюда и десерты в связи с вегетарианскими предпочтениями и лично вынес десерт.

- Везде поддерживалась идеальная чистота, убирали часто, вытирали от песка лежаки и двигали их по первому требованию.

- Каждый день лепили что-то из полотенец, добавляли мордашки из лепествков. Лепили не просто лебедей, а человечков, обезьянок, удавов, крокодилов, в пасть крокодилам клали головы человечков, обезьянок подвешивали за карнизы.

- Не было ни единого намёка на попрошайство, никто ни разу даже не заикнулся про ван долляр.

- Прекрасные аниматоры, шикарная программа.

В связи со всем вышесказанным, хотелось бы выразить отдельную благодарность:

- Сотрудникам рецепции, которые в любое время дня и ночи перегружали роутер, намагничивали карточку, вызванивали гида и решали все вопросы;

- Уборщикам номеров (номер в домике с "Раком", первый этаж);

- Всем сотрудникам ресторана - официантам, поварам, шеф-повару, су-шефам, тем, кто играл с нами в футбол;

- Аниматорам - Ирине, Роксане, Оксане, Марли, Рами, Майклу Джексону, Руслану, Адаму, Дино (может, кого-то забыли, но благодарность всем).

Мы обязательно вернемся именно в этот отель, когда в следующий раз поедем в Египет.

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0
Added: 04.03.2016 12:27
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 727 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

11:23 05.03.16
Уважаемый Николай ,

В первую очередь позвольте поблагодарить Вас за решение провести отпуск в Mercure Hurghada.

Мы очень рады знать, что вы получили удовольствие от теплого приема, качества наших многочисленных услуг и объектов,а также радушия команды.

В сети Mercure мы всегда стремимся обеспечить наивысший уровень сервиса для наших уважаемых гостей, поэтому Ваш отзыв очень значим для нас.

Мы надеемся, что у Вас осталось много хороших воспоминаний о Вашем отдыхе, будем рады возможности приветствовать Вас в Mercure Hurghada еще раз.



Atta El DESSOUKY
General Manager
MERCURE Hurghada
ACCOR BRANDS: Sofitel, Novotel, Pullman, Ibis
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 250) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Николай
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 16.09.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 1 139