Vacation as a With family in
March 2016
- Do not recommend the hotel
04.03.16 - 08.03.16
2.5
2 accommodation
3 service
room only
Correct review - affects rating
Хороша только природа,но это не заслуга отеля
Были на мартовские праздники. Бронировали 2 таунхауза.
Отель реально хорош для спокойного отдыха,но это заслуга большой территории и природы.
Отель забронировали только потому, что по нему были предложения на "купикупон"-в которых четко было написано,что на праздники предложение действительно.Лучше бы в "Истру" поехали!
Прежде чем купить купон-позвонила в отель-да -предложение действительно,забронировали,купили 4 купона.Через день позвонил сотрудник и сказал,что мы ошиблись, а купонаторы их неправильно поняли-предложение на праздники не действительно-не буду пересказывать все переговоры-все таки свою бронь я отстояла,причем подтвердили,что завтраки включены.При заезде нам сказали-завтраки не дадим,так как Вы по купонам- разбирайтесь сами с сайтом-мы им такое не писали)))))))
Ладно-хорошо ,что мы в домик заезжали-еду брали с собой-а так людям,которые не рассчитывали-по 500 р. с носа за еду-т.е. каждый прием пищи!
Теперь про сам таунхауз-отдельный дом-на 4 квартиры. Внутри -попадаете в разруху советских времен -мебель из самого дешевого ДСП, фасады у мебели все облупившиеся и перекосившиеся. Убираются плохо-все грязное.Причем вообще вся мебель,все полы,уа уже раз кресло мы отодвинули!! лучше бы не отодвигали! Мягкая мебель с плюшевыми накидками-не знаю, когда хотя бы пылесосилась.Сами фасады домов очень давно не ремонтировались-боялись как бы на нас не рухнет побелка.Вокруг домиков и на балконах было все в снегу,во льду,,расчистили,когда позвонили.Но было все равно очень скользко. Да чего вокруг домиков-на ресепшен не пройти-даже там не посыпано песком.
В домике было очень тепло.Кондиционера нет,но летом жарко ,наверное не будет,так как вокруг лес.
Постельное белье чистое,выглаженное.
Из полотенец дают на человека только одно маленькое-у меня на кухне больше- и одно среднее, полотенца для ног около ванны нет, бумага туалетная -я даже не помню,когда такую выпускали-серая,тонкая,
ничего из средств гигиены нет! только одно жидкое мыло-по чуть-чуть во флаконе с дозатором. Позвонили на ресепшен-сказали,что это горничная не положила,пришедшая горничная сказала,что в таунхаузе ничего не положено класть!!) но после слов о жалобе принесла и полотенца большие и зубную пасту с разовым гелем.
На сайте отеля было написано-при бронировании на праздники на 3 ночи комплимент от отеля, на вопрос об этом потом сказали,что ничего не знают.
Резюмирую- природа хороша,беседки мангальные расположены далеко и от домиков и от друг дружки-так что никто не мешает никому, персонал вежлив.Просто видно ,что руководства в отеле нет или ему вообще на все наплевать-везде разруха,все старое. Был бы хозяин-было бы все по другому.
На все недостатки можно было бы закрыть глаза,если бы отель не продавался за немаленькие деньги. Хорошо что приехали по купонам! Причем-мы уже много, где были и даже под Владимиром в отеле в глуши у нас были не только зубная паста, а и халаты и тапочки и даже специи к шашлыку)) Вот поэтому в такие отели мы и будем ездить и наши друзья и родственники, а этот отель-как мой брат сказал-на один раз- и рекомендовать я его точно не буду, хотя жаль -база у отеля хорошая, жалко,что директор "пофигист".
Added
09.03.16
16:43
(3 184 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment