Vacation as a With family in
March 2016
- Do not recommend the hotel
09.03.16 - 14.03.16
2.3
2 accommodation
1 service
4 food
Complaint - does not affect the rating
Отдых испорчен
Отель расположен в 30 минутах ходьбы до моря. Бассейн не работает. На вопрос, когда будет вода, персонал не отвечает. В номерах очень грязно, на полу слой пыли. В шкафу и под раковиной мертвые тараканы. С трудом упросил уборщицу прибраться. Стало немного чище. За неделю отдыха несколько раз в номере попадались тараканы. Персонал на претензии не реагирует, а один раз молодой человек с ресепшена грозился вызвать полицию, если я продолжу обращаться с претензиями. Жаль потраченых денег и времени, проведенного в отеле.
Hotel territory
Other pictures
Disadvantages
хамство и грубость персонала
тараканы
грязь
далеко от моря
Added
15.03.16
12:00
(520 characters in the review)
say Thanks
12:46 20.03.16
Саша,привет,я сег. ночью приехал из отеля!))))А я отлично отдохнул в отеле,да и другие ребята с компании довольны!)))Но сейчас не об этом!Претензию,которую ты мне дал,я вчера оставил на телевизоре и ушёл на прогулку.Вернувшись около 12-ти,чтобы сдать номер и ключ,я увидел,что листов на ТВ нет.Я поискал на всякий случай в номере и рюкзаке,но ничего не было.Возможно,их забрала или выкинула горничная,других вариантов не вижу.Но я всё устно пересказал гиду Альмире,но она,выслушав,толком ничего не сказала,т.е вряд ли что-то будет по твоим вопросам.
09:40 25.03.16
С отзывом полностью согласна! И с фото! И с комментарием в части что гид не отреагирует тоже, недовольных в отеле в период моего прибывания была уйма, гид просто устает от этого, уверена что все вопросы и проблемы повторяются с новыми приезжающими. Я сбежала из этого отеля через 2 дня (сбежала бы раньше, да по наивности думала что гид сейчас сама мои проблемы решит). Я просто откровенно не могу понять людей которым этот отель понравился и которые выставляют ему хорошие оценки. Не в обиду никому, но мне кажется что они ничего слаще морковки в жизни не видели. Тут не пляжа, не сервиса, не чистоты. А еда это просто отдельная тема, где-то видела комментарий типа "на ужин было 2 вида мяса, это очень здорово и нечего другим придераться, можно подумать дома вы готовите по 2 вида основного блюда". Это финиш
18:19 06.04.17
надо создать какую-нибудь петицию ,чтоб этот отель закрыли,а хозяев оштрафовали,чтоб не портить туристам впечатление о Кипре и киприотах!
Add a comment
Add a comment