АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
27 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in March 2016
21.03.16 - 22.03.16
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Сотрудники отеля - Мошенники

Translate

Добрый день! 19 марта 2016 года я забронировала номер в данном отеле на 1 ночь для моей семьи через booking.com. Утром около 10 часов я оставила данные моей карты в том числе код CVV2 как того требует booking.com. с 19 на 20 марта ночью начиная с 12 AM в течение 3 часов мошенники пытались расплатиться моей картой за товары и услуги на Мальдивах (интернет, телефон) и США. Visa поддерживается сервисом verified by VISA поэтому мошенникам не удалось сделать покупки, которые они планировали, но в результате по 1,2,5,10,40 долларов было списано 110 долларов США. Сотрудники отеля завладев моими данными карты использовали ее для своих покупок. Я написала письмо в отель, но не получила ответа, booking.com также проигнорировал мою жалобу. Сотрудники моего банка подтвердили, что в нарушение правил booking.com передает данные наших карт в отели, что и привело к мошенничеству. Мои рекомендации: не стоит выбирать данный отель для своих поездок, не передавать данные карты booking.com если там есть хоть какие то деньги, лучше держать 3-5 долларов для авторизации. использовала booking.com много лет, такое случилось впервые.

Added: 22.03.2016 07:24
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 124 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1) Previous rate All author's reviews (1)
Вероника
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 22.03.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 27