Vacation as a With friends in
March 2016
- Recommend this hotel
17.03.16 - 27.03.16
4.3
5- accommodation
5- service
4 food
Correct review - affects rating
Добротный семейный отель
Отдыхали двумя молодыми семейными парами в марте 2016, вот свежие впечатления по приезду. Сразу скажу, что я в Египте впервые, сравнивать особо не с чем, поэтому мой отзыв может быть не совсем объективным, но постараюсь его сделать максимально информативным.
Начну с трансфера: автобус от аэропорта в отель ехал 1, 5 ЧАСА!!! 7 километров расстояние. я понимаю, что дороги в Шарме сделаны так, что от отеля к отелю со всеми разворотами петлять приходится, давая крюки в 10 км, но после ночного перелета нам хотелось поскорее в душ и спать, а не развозить всех остальных по отелям. На ресепшн нам сразу одели браслеты и проводили на завтрак, заселение пришлось ждать еще 3 часа, ну ладно, правила так правила. За чай в 50$ получили номер с видом на море, расположение понравилось - до моря 5 мин, до кафе, амфитеатра - 5мин, ресепшн и основной ресторан 7 мин. территория спланирована так, что шум от корпуса к корпусу не идет, все с видом на море, а не к соседу на балкон, что очень приятно. Номера удобные, просторные, правда, освещение мне показалось недостаточным, особенно в ванной. кровати удобные, белье меняли через день, полотенца ежедневно по запросу. Минус - огромное количество комаров!!!! а фумигатор ждали 3 дня. аэрозоль принесли сразу, но он так плохо пахнет, что приходилось мучиться с комарами. Ну и так я ни разу не дождалась лебедя из покрывала, а очень хотелось и доллар мы всегда оставляли.
Теперь еда. В первый день мне, человеку впервые в олл инклюзив, показалось, что такого разнообразия я никогда не видела и 10 дней на все попробовать не хватит. на 7 день ходили уже с мрачными лицами - все приелось уже, особенно завтрак - всегда одинаковый. но все свежее, очень много овощей свежих и гриль, тушеных, говядина в 5-6 видах, курочка, на обед рыбка на гриле - супер просто, супы в обед и вечер, пару раз был борщ)) хотелось бы побольше морепродуктов, а то возле моря есть мясо как-то было странно.Еще расстроило то, что все сладости и вкусности были на обед и ужин, а вот на завтрак, именно тогда, когда можно порадовать душеньку вкусняшкой, были одни булки какие-то, ни тебе тортика, ни пироженки. К слову, мы старались кушать еду правильную, но для любителей бургеров и картошки фри там тоже хорошо. Фруктов маловато, но мы были не в сезон.Спиртное местное разнообразное и качественное, мужья головами не страдали. Бармены мешают коктейли неплохо, кофе самый лучший на пляже и в лобби. Итальянский и индийский рестораны порадовали вкусами и сервисом, особенно индийский - такие пряные блюда, просто чудо! а вот паннакота в Casa Mia оказалась обычными замороженными в лед сливками, как-то несерьезно, правда!
Море: пляж большой, на два крыла - поменьше и тише для семей с детками, побольше для всех. вход в море с понтона и есть 2 с берега вымощенные плиткой, но очень-очень скользкие от водорослей, хотелось бы, чтоб их чистили. ведь с понтона все получаются заходят и заторы образуются, а на территории, ограниченной буйками - лягушатник. Риф красивый, но у соседей получше, плюс там больше расстояние от буя до буя, плавать просторнее. Recreation team работает на совесть - все чистенько, ухожено, мусор, пепельницы убирают. Минусы: пляж и бассейны работают до 6 вечера!!!! ладно, я понимаю, в море нельзя - хищники, рыбы, а почему закрывают бассейны? Мы после экскурсий бежали бегом, чтоб успеть хоть окунуться. может, это для всех отелей постоянная практика?а еще хотелось обратить внимание администрации на застарелые пятна на пляжных полотенцах - реально через 1-2 попадаются такие.
Анимация и развлечения: хорошо, ребята стараются, особенно хотелось бы отметить гимнастику и степ-аэробику с Ириной - четко, ясно, на 3х языках, все мышцы ощущали работу. Молодые ребята Алекс, Влад, Аня не давали скучать, ди-джею Кимо спасибо за хитовые дискотеки! Но хотелось бы разнообразия в пляжной анимации, может, пляжный волейбол, конкурсы какие-то, а то дротики и боча ежедневно поднадоели.Клубный танец тоже здоровски плясать)
Территория: действительно оооочень большая и оооочень ухоженная.
Сервис: чувствуешь заботу о себе, правда! все проблемы решаются быстро, ненавязчиво, Для меня было важно то, что ни один мужчина-араб из персонала даже не посмел посмотреть на нас как-то фривольно, не то что сказать что-то. Единственно, на 7 день нашего пребывания отель заселился почти полностью, а количество персонала не увеличилось, сразу на барах появились очереди, с улицы в зал второго этажа ресторана перевели любимых официантов Мохаммеда и Ахмеда, оставили одного, медлительного и не очень внимательного. Выразив пожелания менеджеру, на следующий день получили от парня и улыбки, и заботу, и сервис.
Постаралась изложить все максимально полно, заострив внимание на проблемах. Но общее впечатление ооочень хорошее, отдых удался на славу. Хочется выразить свою признательность работникам отеля и надежды на скорую встречу в садах султана!
Advantages
территория
пляж
анимация
Disadvantages
ольшой вы
ольшое разноо
разие вы
ора
комары
Added
29.03.16
16:32
(4 868 characters in the review)
say Thanks
12:13 02.04.16
Отель бюджетный, какие морепродукты?
За эти деньги еда даже очень и очень. Просчитайте билет на самолет и проживание в приличном номереи увидите, что на питание остаются копейки.
Трансфер тоже нужно было заказывать индивидуальный, а требовать от общего трансфера другого развоза, всё равно что быть недовольным троллейбусом.
15:25 03.04.16
Уважаемая Morozilda,
Спасибо за отдых в нашем отеле и ваш подробный отзыв!
Мы рады, что в целом вы остались довольны отдыхом и у вас сложилось положительное впечатление об отеле.
Мы учтем ваши замечания и приложим все усилия для устранения указанных негативных пунктов.
К вашему сведению после закрытия пляжа, гостям не разрешается там находиться (плавать) так как отсутствуют сотрудники рекреэйшен. Бассейны закрываются раньше, так как требуется их очистка и поготовка к следующму дню.
С уважением
Администрация
12:54 04.04.16
Morozilda здравствуйте, скажите пожалуйста как называется отель рядом у которого риф красивее? дискотека есть много народу ?спасибо
20:35 08.04.16
А волейбол там есть)
Add a comment
Add a comment