АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 21.04.13
Countries, cities: 2 / 5
Reviews: 1
Comments: 3
Readership: 492
Photos: 0
Отзыв об отеле Cronwell Park Яхонты Ногинск (отель был переименован 01.03.18)
Vacation as a C маленькими детьми in
March 2016
28.03.16 - 31.03.16
- Recommend this hotel

4.7

5 accommodation

4 service

5 food

 
Correct review - affects rating

Каникулы 2016

Отдыхали с детьми. Номер стандарт, очень приятный, чистый, хорошая уборка. Не понравился платный мини бар, он в принципе не нужен, необходима только вода, а она есть только там. Причём леденая, т.е. просто так не откроешь и не нальёшь детям. На будущее учтём. Питание хорошее все очень дентическое, детей накормить-проблем нет. Отдельно детская зона, с маленькими столиками и мультиками)))). Так же есть отдельная зона для взрослых, детей туда пускают от 10 лет. Так же как полдник только для детей до 10 лет, хотя на сайте написано 4х разовое питание и не слово про полдник для детей до 10 лет.

В детской комнате один воспитатель и оставив там ребёнка и уйдя гулять с коляской, нам пришлось бежать обратно, что бы отвести ребёнка в туалет. Что очень странно, может мы и избалованы внимание аниматоров в зарубежных отелях, но такое встречаем впервые.

Но отдых понравился, персонал очень приветливый, аниматоры всегда позитивны!!! Аквацентр тоже понравился, правда спасателей не видели. Но это не главное, главное тёплый бассейн и хорошая детская зона!

В клубе не были, услуг няни тоже не видели. Катались на лошадях, смотрели на кроликов, кур. Животных все кормят и они настолько обнявшиеся, что очень радует.

Много охраны, все чисто и аккуратно! Приедем ещё летом.

TRANSLATE
Added 30.03.16 16:16 (1 275 characters in the review)
Add comment
Complain

11:34 31.03.16

Ещё при бронирование говорили про акцию в честь годовщины. У нас она пришлась на последний день отдыха. Как оказалось мы уже не считаемся гостями хотя проживаем до 15:30 и скидка нам не положена. Очень обидно.

15:47 05.04.16

Евгения, добрый день!
Благодарим Вас за отзыв.
Мы передали всю информацию руководству и уже приняли меры по устранению данных нюансов.
В нашем отеле действительно четырех разовое питание и полдник для всех гостей с проживанием.
Приносим свои извинения, за принесенные неудобства!
В последующие приезды подобная ситуация не повториться.
С уважением и наилучшими пожеланиями, ваши "Яхонты".

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up