АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
20 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Solo trip in August 2015
26.08.15 - 31.08.15
- Do not recommend the hotel
2
  • 2 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Отель ужасный! Номера прокуренные, грязные, белье как будто...

Translate

Отель ужасный! Номера прокуренные, грязные, белье как будто бы до нас не меняли, расположен крайне неудобно в город добраться можно только на такси, из номера вид на мусорку и завод. Персонал улыбчивый,, но ситуацию это не спасло, очень жаль потраченных денег и нервов на отдых в этом отеле.

  • грязные номера
  • хорошая слышимость
  • расположение на окраине города
Added: 06.04.2016 16:03
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 291 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Hotelier
11:04 07.04.16
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв, но он не корректен. Номера не могут быть грязными, т.к. горничные проводят уборку после каждого гостя, и это безоговорочно, текущая уборка во время проживания проводится каждый день. Белье соответственно меняется после каждого гостя, и это тоже безоговорочно, во время текущей уборки - белье меняется раз в три дня! Белье у нас белое - перкаль и не менять его, никак не могли, даже комментировать это не буду. Даже если у Вас возникли какие то претензии к номеру, белью и т.д. нужно было просто обратиться на ресепшен и нервов тратить Вам не пришлось бы и писать такой некорректный отзыв почти через год. Отель находится в Советском р-не г. Казани, в промышленно-деловой зоне, автобусы ездят, так же как и во всем городе с 6.00 до 21, 22.00. Нужно было просто спросить как и куда добраться, администраторы бы вам обязательно помогли. Всего доброго, просим прощения за то что у вас было Всё так плохо...
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (4) Previous rate All author's reviews (1)
Анатолий
Russia
Kazan
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 06.04.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 20