АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
44 + 0
Readership
Без статуса
1 комментарий
Vacation as a couple in March 2016
26.03.16 - 02.04.16
- Recommend this hotel
4.8
  • 5- accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Gratitude
Не влияет на рейтинг отеля

Очень хороший отель.

Translate

Общее впечетление от отеля очень хорошое. Есть только небольшие замечания.

Начнем с номера. Он был чистый, просторный, но вид из терассы был не очень, какая-то стена сбоку и никакого красивого вида.

Питание - просто супер. На любой вкус. Нам удалось попасть только в 2 ресторана А ля карт, это Французский и Тайский и они были на высшем уровне. Еда мне очень понравилась.

Сервис - весь персонал был приветливый и всегда старались помочь и сделать так что-бы нам было приятно отдыхать. Вот только уборка в номере была, мягко говоря, не очень. Как были пятна от стаканов так и остались после уборки, так же волосы в ванной тоже оставались на полу.(Или может я очень придираюсь). Бар не пополнялся, только питьевая вода.

Wi-Fi в номере вообще не ловил, в лобби очень плохой.

Территория отеля - очень красивая, везде цветы, газоны, все время за ними следили.

Анимационная группа - молодцы))) Всегда старались розшевелить, поднять настроение. К сожалению, помню не все их имена, но Женечка, Алладино, Джамайка, Надя и Миго были на высоте.

Оценка сервисов отеля автором

4.4 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.6 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
4.4 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • красивая территория
  • приятный персонал
  • хорошая еда
  • плохой wi-fi
  • чистота в номере
Added 13.04.2016 15:14 1 041 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

23:03 17.04.16
Уважаемая Алена,

Благодарим Вас, за то что нашли время и поделились своими впечатлениями об отдыхе.
Для нас очень важно знать как прошел отдых наших туристов. Менеджмент отеля отслеживает комментарии туристы как минимум с 250 сайтов в отзывов все пожелания максимально учитываются и предпринимаются соответствующие действия.

Менеджмент отеля, главный шеф повар с гест релейшен постоянно опрашивает гостей о качестве еде, о проведении отдыха.Если у Вас имеются пожелания в течении отдыха мы будем Вам благодарны если Вы проинформируете менеджмент отеля, гест релейшн или на ресепшене - мы быдем рады предпринять сразу же действия для улучшения вашего отдыха.

Отель ежемесячно проверяется местной компанией которая работает по международным стандартам на: гигиену питания; техники безопасности в отеле; гигиена бассейна; чистоту номерного фонда.
Показатели результатов проверок на высший балл, никаких нарушений не было выявлено. Мини бар пополняется каждых 4 дня сладкими газированными напитками.

Номера проверяются перед заселением и во время отдыха туристов на качество уборки.
Пакет интернета будет расширен в течении етого месяца, скорость улучшиться.

Мы надеемся Вас очень скоро встречать вновь в вашем втором доме в Египте SUNRISE Grand Select Arabian Beach Resort
С уважением и благодарностью, всегда ваш SUNRISE Grand Select Arabian Beach Resort
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (762) Next rate Все отзывы автора (1)
Алена
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 13.04.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 0
  • Photos: 0
0 Благодарности