4
4 accommodation
4 service
4 food
Вместо Марлиты привезли в Анастасию
Покупали путевку у тур-оператора Библио Глобус с 08.04.2016 по 14.04.2016 в отель
Марлита. Выбирали между Марлитой и Анастасией. Выбрали именно аппартаменты по-этому и решили взять Марлиту которая стоила нам дороже. У Марлиты и фотографии были получше и отзывы были хорошии.
По приезду на Кмпр нам сообщили, что отель Марлита еще закрыт и нас заселят в Анастасию. Приехали в отель в 8 часов вечера - заселили сразу же. При заселении нам объяснили, что мы будем жить в корпусе Марлиты, а пользоваться услугами отеля Анастасия. Мы пытались дозвонится до гида, но гид не подходил и на следущий день при встречи сказал, что было уже поздно, а звонили мы в 8 часов вечера. Гид никакой альтернативы не предложил и в итоге мы написали притензию в библио глобус и попросили конпенсацию в качестве бесплатных обедов и бесплатного вай фай. Спасибо большое менеджеру который удовлетворил нашу просьбу.
Теперь про отель Анастасия:
Отель нам понравился. Номера мы оценить не можем, так как жили в корпусе Марлиты по словам менеджера Анастасии. На самом корпусе никаких табличек не было.
Еда в отеле Анастасии:
Еда нас устроила. Достаточно вкусно и разнообразно. В очередях не стояли. Со столов быстро убирают грязную посуду. Везде чисто. Приветливый персонал.
Из еды:
На завтрак была яичница, вареные яица, омлет. Помидоры гриль, сосиськи, бекон, овощи, фрукты, сыр, выпечка, йогурт, хлопья, фрукты, десерты, творог и сыры.На улице жарят блинчики и омлет. Омлет можно попросить с сыром или ветчиной.
На завтрак входили напитки: чай, кофе, вода и автоматные соки. Завтраки были очень сытные и вкусные.
На ужин был один вид супа, курица, индейка, свинина, картошка фри, запеченная картошка, картошка айдахо, макароны, фрикадельки, нагетсы, соусы, десерты, овощи, салат бар, рыба, мороженное. Все было вкусно, но салаты были пересолены и мясо иногда было слишком сухое. Из десертов понравился мусс.
Завтраки и ужины проходили в ресторане отеля Анастасия с верандой, а обед в лобби. Обед был скудный. Если бы мы заплатили бы за обед, то мы бы пожелали об этом, но так как обед был компенсацией, то нас все устраивало. На обед была рыба, курица, картошка фри, макароны, салат бар и десерты. Из фруктов только яблоки, грейпфруты, бананы и апельсины.
Напитки на обед и ужин не входили в стоимость.
Уборка и персонал:
Приветливый персонал. Территория отеля чистая. Убирались каждый день. Увидев, что пользуемся посудой оставили губку и средство для мыться посуды. Уборкой мы остались довольны. На чай никогда не оставляли. На ресепшене есть русскоговорящие девушки. Туалет на ресепшене всегда был чистый.
Территория отеля:
Территория отеля Марлиты была закрыта и на ней ничего не работало (на вопрос почему тогда они продают номера нам ответили мы не знаем, при том, что мы изначально собирались туда лететь 02.04 и туда продавались путевки). Территория отеля Анастасия маленькая, но чистая и ухоженная, бассейн и детский бассейн, достаточно лежаков.
Пляж:
Рядом с отелем в 1 минуте от номера маленький чистый пляж с зонтиками и лежаками. Стоимость зонтика 2,5€ и стоимость лежака 2,5€. На пляже есть туалет.
Дополнительная информация, что:
1) в отеле есть возможность взять "все включено" за 15€ один день
2) сейф стоит 15€ евро за 7 дней
3) переходник для розетки стоил под залог 5€
4) полотенца под залог пляжные 10€
5) вай фай на выбор: например 7 дней без ограничения стоит 30€ и работает на одно устройство, 2 часа на 7 дней будут стоить 10€
при этом если брать на 2 часа то каждый раз нужно останавливать время на ресепшен
Отелем Анастасия мы остались довольны: хорошая еда, уборка, приветливый персонал и чистая территория рядом с пляжем. Обидно, что только в этот отель мы могли поехать за меньшие деньги. Мы не довольны номером корпуса отеля Марлиты, так как рассчитывали совершенно на другое, а не на старую мебель и обшарпанные стены. Плюсов оказалось больше чем минусов. Ждем ответ на претензию в Библио Глобус, почему они продают номера в закрытые отели на территории которой не работает ничего с услугами более дешевого отеля. Благодарим менеджера отеля который пошел нам на встречу и в качестве конпенсации предоставил бесплатный вай фай и обеды. При нас двое женщин которые попали в такую же ситуацию тоже остались не довольны корпусом Марлиты за которую они заплатили, а их привезли в Анастасию, но гид с ними связался через три дня, в качестве конпенсации они попросили напитки на ужин и обеды и менеджер Анастасии удовлетворил их просьбу. Улетали 14.04 и отель Марлита был так же закрыт, но там уже приводили все в порядок, видимо готовясь к открытию отелю - сажали цветы, убирали территорию, красили клумбы.
У нас был ранний вылет и на ресепшен можно было заказать ранний завтрак. Ранний завтрак включал в себя бутерброд с ветчиной и сыром, яблоко, апельсин и бутылку воды! Удачного отдыха!
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
10:45 21.04.16
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, гостям отеля Анастасия можно ли пользоваться аквапарком или это за дополнительную плату. Холодная ли вода в бассейнах, особенно важно в детском? Заранее спасибо за ответ!
Add a comment
Add a comment