Vacation as a With colleagues in
April 2016
- Do not recommend the hotel
04.04.16 - 05.04.16
1
1 accommodation
1 service
room only
Complaint - does not affect the rating
БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ!!!!!!!!!!!
При бронировании отеля по телефону, указанному на сайте "Азимут С-П" я выбрала номер "супериор" не из-за его цены. а только потому что в нем единственном указ. наличие фена. Я выбирала этот отель из-за конференции, которая д.б. проходить в этом отеле.
Номер мне забронировали (за 2 недели!!!) , даже не сообщив, что в "Азимуте" нет таких номеров.!!!! Данные номера в отеле "А Фонтанка"!!! Когда я случайно это выяснила, мне говорят:"Какая разница? По коридору просто пройти..." Я отвечаю:"Я не хочу жить в "А Фонтанка"! Но в "Азимуте" уже нет номеров свободных. Я возмущалась. что я звонила в отель "Азимут", мне не надо "Фонтанку!!!!!! (мне уже рассказали о внешнем виде коридоров, холлов.... о том что кулер может не работать......) мне отвечают : "Вы можете оставить претензию". Я им "Ищите мне теперь другой номер, но именно в "Азимуте" по цене на момент бронирования." Так нет же... предлагают намного дороже! И девушка на другом конце провода тупо как попугай: "Могу я вам еще чем-нибудь помочь?" А ЧЕМ ВЫ МНЕ УЖЕ ПОМОГЛИ?????????? Просто гадкое впечатление сразу. Оставила на сайте бронирования претензию, никто даже не позвонил и не написал. ОБХОДИТЕ ПОДАЛЬШЕ ЭТОТ ОТЕЛЬ!!!!!!!!
В итоге я выбрала отель рядом, теперь просто придется посещать конференц зал в этом отеле.
Advantages
не зна
не зна
Disadvantages
сервис
сервис ронирования
сервис
Added
15.04.16
09:41
(1 385 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment