2
2 accommodation
2 service
2 food
Ужасный ОТЕЛЬ, люди не заселяйтесь туда!
Приехали мы в апреле 2016 в питер с женой в отпуск, посмотреть на достопримечательности и с товарищами встретиться. Отель выбирали естественно что бы был рядом с центром города, приемлемая цена, хорошие номера. Почитав отзывы, из 5 отзывов 1 был просто обсер..ющий, остальные все на 4 или 5, мы и подумали что привередливые люди везде найдутся, то им пылью пахнёт в номере, то двери советские, то номера не соответствовали тому что выставлено на сайте гостиницы Русь и поэтому решили остановиться на этой гостинице. И так, поехали: когда мы получили ключи от номера я насторожился, ключ был как от амбарного замка, которые на сараях вешают, поднялись на этаж, идём по коридору, ковёр грязный, протертый, собранный в волны, стоит диспенсер (аппарат горячей и холодной воды) а под ним примерно метра 2 пятно мокрое, мы удивились, неужели нельзя что нибудь придумать, что бы он не протикал, обои мрачные, освещение очень плохое, полный мрак. Открываю дверь, она оказалась действительно советская (все таки правда было написано в отзыве), никаких пластиковых карт там не дают, в номере ничего не соответствует тому ЧТО УКАЗАНО НА ФОТО НИЧЕГО!!!!!!!!!!вонь затхлой берлоги, пыльной, покрытие в пятнах, как был-то кто то перебрал и не дошёл до туалета, телевизор 95 годы выпуска, на диване такое чувство что семеро померло, душевая кабинка атас-просто бетонные стены и висит пленка, что бы вода на пол в туалет не заливалась, воды горячей сутки не было!!!!! Все в номере крепится обычными саморезами на которых просто вешается полочки. Горничная стучит в дверь так, что аж стены дрожат, я открываю дверь в нижнем белье, прячась за дверь а она меня спрашивает могу ли я убраться, они гонят, ещё и не русские!!!сейфа нет!!!холодильник как в бабушки в деревне что то вроде океана. Завтраки тоже не очень!
В общем все те положительные отзывы я могу предполагать написаны персоналом, что то вроде оправдания! Цена 2500 в сутки при таких условиях это наглость! В Москве в Измайлово "дельта" за такую же цену условия пребывания действительно тянет на 4 звезды, гостиница Русь не дотягивает и до 2.
15:39 08.08.16
Виктор, благодарим Вас за оставленный комментарий. Вы проживали в двухместном номере категории Стандарт. В номерах данной категории пока предусмотрены обычные ключи. Номерной фонд и холлы в гостинице постепенно обновляется. На период вашего проживания кулер сломался, из-за чего и образовалась лужа, но его быстро починили. Описание номеров полностью соответствует действительности, и не указано наличие сейфа. Спасибо за выбор нашего отеля. С уважением, менеджер по продажам Ирина
Add a comment
Add a comment