Местоположение хорошее, находится в центре, до всех достопримечательностей можно дойти пешком. Но район, конечно, очень грязный, как и большая часть города. К этому нужно привыкнуть. Мы брали люкс с террасой. В номере было грязно, перебои с холодной (!) водой (мыться в кипятке довольно неприятно), раковина протекала на пол в подставленную кружку, сейфа в номере при заселении не было. Справедливости ради нужно отметить, что все наши просьбы по ремонту, уборке и обслуживанию выполнялись быстро и точно. Персонал говорит по-английски только днем, а на ночь входная дверь запирается. Завтраки нужно заказывать по меню, но об этом никто заранее не предупреждает(( Первый день мы считали, что завтрак состоит только из фруктов.. Из плюсов - на ресепшене можно очень недорого купить экскурсию в бухту Халонг! :)