Bronze status
Отзыв об отеле Iberostar Royal El Mansour Hotel & Thalasso (отель был переименован 01.04.19)
Vacation as a couple in
April 2016
- Recommend this hotel
24.04.16 - 01.05.16
4.3
4 accommodation
5- service
5- food
Correct review - affects rating
Пляж супер,отель для тихого семейного отдыха.!
Отдыхали в этом отеле с 24 апреля по 1 мая.Отель большой,но территория маленькая,но все рядом и пляж и бассейны .В это время был еще не сезон,очень мало гостей,но это скорее плюс чем минус.Заселение прошло хорошо,быстро,был стандартный номер забронирован,засели нас в самый конец отеля с видом на стройку и боковым на море,но от стройки шумно и вечером после ужина посидеть на балконе мало приятного...номер 3049 (это отношу к минусам,так как неужели нельзя заселить в стандартный номер с нормальным видом когда отель пустой?! (в тот момент он был заполнен на 10% Решили этот вопрос за час,нам поменяли за вознаграждение.Номер который поменяли был с отличным видом №3005 !)Засыпали и просыпались под шум волн) На бассейне всегда были свободные лежаки,на море лежаки ставили по просьбе.Море было холодное возможно поэтому и никто там не загорали не купался. Питание выбор конечно не как в Турции в 5*,но все было вкусно(мясо в виде гуляша и котлет ,рыба ,курица) Напитки приносят за завтраком кофе ,за обедом и ужином ,то что попросишь.Сервис понравился!Еще очень понравился кальян в отеле,курили его каждый вечер стоит 8 динар,очень долгий кальян,даже ни разу не просили поменять уголь,курили по 40 мин вдвоем) Кальянщик всегда угощал чаем с мятой ,за это оставляли ему чаевые. Уборку мы сами за неделю просили делать только два раза,так как не считали нужным чтобы у нас убирались каждый день.Полотенца почему то на двоих в пятизвездочном отеле нам положили по 2 шт.,халатов тапочек не было вообще(я считаю это упущением, отель 5 звезд должен соответствовать уровню)Что касается шампуня и геля ,то при заселении стоял только 1 тюбик шампуня и 1 тюбик геля,после уборки положили по два.Но я всегда приезжаю со своим,поэтому это не было проблемой.И минус что воду в бутылках не ставят в номере.Приходилось брать самим.Выйти из отеля в город особо некуда,в апреле все закрыто,даже сувенирных лавок кроме той что в отеле не найти,но это конечно не к отелю претензия.Бар на бассейне и пляже не работал вообще(не сезон) Все можно было взять в баре ДИДОН.Но перекусить между приемами пищи кроме как кексов с завтрака и пиццы нечем.Снек бар не работал,а если приезжаешь с экскурсии после обеда , то все, ходи голодный до ужина.... Еще один пунктик это то что в выходные было столпотворение арабов,они приезжали на выходные на конференцию,в лоби не протиснутся,в ресторане огромная очередь ,арабы очень не торопливый народ ,и могут по 10 минут стоять и выбирать что покушать,пр этом собираю огромную очередь позади себя...Это конечно раздражало,остальные гости отеля европейцы и русские пошустрее ,подошел- положил- отошел))В целом все очень понравилось:сервис, ландшафт,питание и номера.Большое спасибо за хорошее и вежливое обслуживание ,с удовольствие вернулась бы в этот отель !Но лучше конечно в конце мая и теплее будет и поинтереснее) Совет руководству отеля-открыть аптеку при отеле,так как в город идти далековато.
Vera rated hotel services
4.9 Services and maintenance quality
4.6 Suitable for a holiday
5.0 Beach
4.3 Children services
— Location convenience
4.5 Rooms
4.8 Hotel infrastructure
Advantages
большие бассейны
пляж
хороший сервис
wi fi ловил везде
даже в номере.
Disadvantages
расположение от аэропорта
закрытые бары в апреле
отсутвие воды в бутылках в номерах
Added
05.05.16
14:08
(2 917 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment