АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
2413 + 0
Readership
Bronze status
4 комментария
Vacation as a With family in April 2016
23.04.16 - 04.05.16
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Полный треш

Translate

Всем привет! Вернулись вчера 4 мая 2016 г. из этого отеля, были 12 дней. Отпуск был не запланированный и спонтанный, мысль уехать куда нибудь возникла за 5 дней до отлета. Так как в данное время года ехать особо некуда, решили полететь в Тайланд на о. Пхукет. Всегда выбирали хорошие отели, с морем, сервисом и т.д Из всех предложенных вариантов тур агентами, смущал факт моря через дорогу, поэтому когда нам предложили Три Транг 4 звезды с собственным пляжем, мы конечно же с удовольствием купи путевки. Ну а теперь по порядку, никогда не писала отзывы, но тут не могу удержаться.

1. Вдоль территории отеля находится полная свалка и помойка, с разваленными бараками и развешенным бельем на веревках, но это не страшно.

2. Заселили нас во второй корпус на 3 этаж, вид на море, вроде красота, но.... внизу идет строительство бассейна и вся красота вида с балкона благополучно растворяется. В итоге мы смерились.

3. В номере более менее прилично, чисто, но на третий день пребывания мы поняли, что в номере меняют только полотенце и мокрой тряпкой размазывают по середине пол. Жили мы вдвоем с дочкой, обе брюнетки и сами понимаете, как не старались, а волосы на пол попадали. Так вот как они упали, так там и оставались после уборки номера. Я не буду описывать про сантиметровых муравьев, которые начали ползать, после объявления о санитарной обработки номеров и взорванной ночью, проводки кондиционера, который гудит так, что уснуть очень сложно. Ну и с этим можно было как то жить.

4. Пришли мы на пляж с надеждой окунуться в волнах Адаманского моря

и оставить все недочеты...А моря то нет. Зашли прошли метров 200, а там по колено, даже пошутили, что оказывается и трезвым море по колено)) Ну и тут нашему разочарованию не пришел конец. Пошли мы к отельным гидам с вопросом переселения туроператором в другой отель за эти деньги, нам начали говорить о том, что сейчас луна находится в какой то фазе и бывает отлив и прилив моря и что вечером море будет. Хорошо приняли данный факт. Море действительно вечером пришло и до обеда следующего дня оно было, при этом на песке были всякого рода грязь, пакеты, листья и всего прочего. И это учитывая, что пляж как бы собственный и никто кроме проживающих в отеле не купается. Там же с купающими в море моют слонов, которые справляли свою нужду там же. Решили уйти к бассейну.

5. Вечером пошли поужинать в ресторан при отеле, т.к отель находится далековато от основного Патонга, особо выбора не было. Заказали пару блюд, пришли в полный аут от совершенно невкусной еды, которая стояла как в хорошем Московском ресторане. Для полного понимания, цены начинаются от 200 - 250 бат,опять таки выбора не было. Вечером было фаер шоу и пляжная дискотека, решили взять бутылочку Бейлиза купленную в дютике. К нам подошли принесли табличку, что за распитие спиртных напитков на территории ресторана, принесенные с собой штраф 1000 бат ( 2200 руб) Настроение было полностью испорчено, потому что цены на алкоголь начинались так же от 280 бат. Посмотрели шоу и ушли в номер.

6. На следующий день поехали на Патонг поели вкусной еды, в супермаркете купили курицы гриль на ужин. Хорошо, что купили экскурсию на два дня на острова, там получили более менее удовольствие от пребывания в этой стране. Дальше мы больше времени купались в бассейне, вечером за 250 бат на такси уезжали на Патонг, где гуляли и кушали и возвращались обратно так же на такси за 250 бат.

7. А теперь самое интересное и самое негативное, что окончательно поставило крест на этом отеле и стране в принципе. При выезде из отеля, мы попросили принести чемодан, нам в этом не отказали. Мы сели в автобус и тут началось все самое интересное. Нас вызвали на ресепшен, мы в недоумение что от нас хотят приходим и нам показывают бутылочки из мини бара виски и джин по 0,2 вскрытые крышки и просят оплатить 900 бат ( примерно 2000 руб) Я объясняю, что они стояли 12 дней и я понятия не имею, что изначально там стояло, для полного понимания я не пью алкогольные напитки крепче 20 градусов. Они мои доводы не принимают, я отказываюсь платить, начинается развод на то, что они сейчас вызовут полицию, автобус уедет без нас и мы опоздаем на рейс, при этом затраты наши будут больше. Такси до аэропорта стоит 800 бат. Я объясняю гиду, что мне все равно, туроператор обязан меня отправить обратно и я принципиально не буду платить за то, что не трогала и тем более не вскрывала. Рядом стояли ребята, так же чего то доказывая, после выяснилось, что им два раза посчитали мини бар за один день, им пришлось все таки заплатить, потому что кому то и что то доказывать БЕСПОЛЕЗНО!!!! Если уж сопровождающий гид в аэропорт говорит о том, что ненавидит этот отель и вечно с ним какие то проблемы. Вся эта история закончилась лишь потому, что гид чуть ли не умоляла заплатить, потому что мы ничего им не докажем.

Вот такая вот история, а ехать в этот отель или нет, решать только Вам!!!!

Added 05.05.2016 17:20 4 880 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Useful review
Useful review
Useful review
Здравствуйте. Можно ли вообще отказаться от платного мини-бара при заселении, чтобы не было подобных историй? Спасибо.
Конечно, можно. Всегда так делаем.
А по поводу отеля - второй раз бы туда тоже не поехал. Лучше взять отель без своего пляжа и ездить на такси изучать пляжи Пхукета, благо там их много.
Удивительно, я думала, что мы одни такие (2 раза заплатили за бар)! Майкл, а мини-бар можно выставить в первый день на холодильник, уборщица должна все посчитать и убрать из вашего номера.
У нас по приезду в этот отель (5 мая), на след день пришла уборщица и забрала все крепкие спиртные напитки из мини-бара с тумбочки, т.к. это все происходило при нас, то я заставил ее забрать вообще весь мини-бар и оставить подпись под листочком описи мини-бара, который я потом заботливо сфотал на телефон.. на этом листочке она все заботливо вычеркнула карандашом (!!!) и больше никаких проблем мы не испытывали на сей счет.

поэтому если вы не собираетесь юзать напитки из мини-бара, то сразу же при заселении звоните на ресепшен (кнопка 0) и просите на английком забрать из номера мини-бар..

попутно еще один совет (более полный отзыв напишу чуть позже) - берите с собой переноску-тройник и включайте ее в розетку мини-холодильника, а сам холодильник уже в эту переноску.. в итоге вы получите розетки, работающие постоянно, вне зависимости от того, вставлена ли пластиковая карта в номере или нет.. очень удобно заряжать все свои гаджеты, находясь вне номера )) пользуйтесь!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (526) Next rate Все отзывы автора (1)
ksyart
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 05.05.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 1
  • Readership: 2 413
  • Photos: 0
0 Благодарности