Vacation as a With family in
September 2015
- Do not recommend the hotel
15.09.15 - 30.09.15
2.7
4 accommodation
2 service
2 food
Complaint - does not affect the rating
Отдыхали в этом отеле два раза. Первый раз в 2009 году нам...
Отдыхали в этом отеле два раза. Первый раз в 2009 году нам все понравилось, поэтому решили снова остановиться в этом отеле в сентябре 2015 года. Почувствовали огромную разницу, еда в ресторане абсолютно испортилась, невкусная, очень жирная. Ребенку кушать просто невозможно. Но больше всего возмутило хамство официантов в ресторане. Когда мой ребенок захотел взять с собой печенье, которое он не доел на завтраке, к нам тут же подбежала официантка и начала кричать на весь ресторан, что еду выносить запрещено и т.д. Мне было очень неловко, потому что на нас все тут же начали смотреть, как будто мы что-то украли. Я конечно понимаю, что в отеле есть свои правила, но можно же сделать исключение для ребенка, которому 4 года и которому трудно объяснить почему нельзя взять с собой печенье, которое ему уже дали, но его просто не смог скушать здесь и сейчас. Вот этот один момент полностью мне испортил впечатление об этом отеле.
Сейчас опять выбираем тур на Кипр, но в Адам точно не поедем.
Olga voted hotel services
2.5 Services and maintenance quality
— Suitable for a holiday
4.0 Beach
1.7 Children services
— Location convenience
3.3 Rooms
— Hotel infrastructure
Added
06.05.16
19:38
(991 characters in the review)
say Thanks
19:25 17.05.16
съездите в 5*отель Grecian Bey там анимации нет никакой. тут Вы 1 поставили, а там ее вообще нет никакой. а тут нормальные аниматоры....и печенье надо есть за столом, а не разносить крошки за территорию. Это нормы не только ресторана в Adams beach, а нормы воспитания. Мы были в этом отеле уже раза 3, едем снова. на Кипре уже раз 5-6 отдыхали. Так вот Adams-лучший отель именно для отдыха с детками. так что поищите поищите, почитаем потом отзывы
20:05 20.05.16
Вот Вы пишите про нормы воспитания и крошки на территории... Если отель так за этим следит, то почему тогда они сами в номер по вечерам приносили печенье? Почему тогда в баре на пляже продается еда, которую можно носить по всей территории отеля? Почему из суши-бара, роллы и суши приносят прямо в море отдыхающим? Это разве не называется разносить крошки по территории? Почему двойные стандарты? Я не понимаю. Кроме того, моя претензия заключалась не в том, что запрещено выносить еду, а именно в том, как на это отреагировал официант. Можно же было не орать на весь ресторан, а просто предупредить. Ваш ребенок всегда кушает печенье только за столом? Я не понимаю в чем тут проблема и при чем тут воспитание. Если ВЫ пишите, что Adams - это лучший отель, то значит Вам не с чем сравнить его. Я еще в своем отзыве не написала про грязь в номерах, про то, как мы на второй день нашли под кроватью грязные туфли...
11:09 17.06.16
Отвратительный отель! Отдыхали с 14 по 26 мая 2016. Максимум 3 звезды. Мы много где были с семьей, но ТАКОГО отвратительного сервиса в 5 звездах не видели нигде. Уж тем более ни в одном отеле у нас не воровали личные вещи - здесь украли ночную сорочку и даже не извинились.
22:25 17.06.16
Вот и я про то же. Сервис ужасный, согласна с Вами на все 100%.
12:23 20.06.16
Мои дети едят только за столом. Я писала,что этот отель лучший среди 5* именно в Айя Напе.
Если Вас и Вашего ребёнка оскорбил обслуживающий персонал,то на это есть Гест релейшн,именно там и нужно свои претензии оставлять.не очень честно писать гадости про отель,если весь негатив строится на личной обиде. А ведь кто-то подумает,что это ко всем такое отношение.
Мы же наоборот в восторге от обслуживания,все быстро-организованн,чистота и порядок!!!.
Насчёт еды у бассейна и роллов ...не надо мухи с котлетами путать.
Вам просто не разрешили выносить еду из ресторана и надо это чётко понимать. Может Вам это непонятно? Тогда надо учиться играться шахматы, это существенно улучшает логическое и аналитическое мышление
21:19 20.06.16
Алла, спасибо Вам огромное за Ваш отзыв!
Если бы не Вы я бы никогда не узнала, что еду из ресторана выносить нельзя. Теперь если я вдруг захочу оставить отзыв об отеле, то обязательно предварительно спрошу Вашего разрешения.
Жалко только одно, что Вы такая умная и с хорошим логическим и аналитическим мышлением не знаете, что в шахматы ИГРАЮТ, а не "ИГРАЮТЬСЯ".
Add a comment
Add a comment