1
1 accommodation
1 service
1 food
....топ 3 ХУДШИХ отелей нашей планеты! Это АД!....
Поездка: 16-25 апреля 2016. «Флайдубай» Краснодар. Туроператор: «Натали-турс».
Если коротко: отель входит в мой личный топ 3 ХУДШИХ отелей нашей планеты! Это АД!
Если развернуто:
Посетил 10-ки стран, отдыхал от бюджетного уровня до 5*, знаю о чем говорю!
Я пишу это для СПАСЕНИЯ Вашего здоровья! Может кому-то и жизнь сбережет..от инфаркта, например.
Флайдубай – как всегда ОК, самолеты новенькие и для ног полно места. Трансфер приемлемый.
Отель стоил на момент нашего бронирования наравне с сетями «Хилтон», «Хайат», «Ротана» и др, стоит дороже прекрасной сети «Ситимакс», «Холидей Инн» намного дороже сети «Ибис». На ютубе во многих роликах – не отель, а конфетка.
В отеле ЕСТЬ русскоговорящие люди, которые и строчат отзывы на всех туристических «Отзовиках». Перед выездом я «прошерстил» все ресурсы, рейтинги у отеля очень высокие….
Когда мы приехали, то сразу заподозрили неладное, но самые страшилки ждали впереди:
1. Отель не соответствовал заявленной категории, да и вообще не соответствовал ни каким санитарно-эпидемиологическим и пожарным нормам проживания людей.
2. Внимание – АЛЛЕРГИКИ!..Нам не был предоставлен номер для Некурящих, Мотайте «на ус» - ИХ НЕТ! Везде ковры, отелю не один десяток лет. Обслуживают Индусы и Африка…но, вместо слонов и танцев, - ВЕЗДЕ жуткий «Штырь» табака и дешевой химии. От «амбре» слезились глаза даже у здоровых людей.
3. При том, что мы прилетели в районе 7 утра, заселение прошло только в 17 вечера,
Все это время для нас якобы готовили номер для Некурящих, на фотках увидите, что в их понимании номер для НЕКУРЯЩИХ. Ресепшн улыбчивый, но бесполезный, кивают, обещают, но ничего часами не происходит…и так у всех туристов.
4. Номер был предоставлен с пепельницей и громадным количеством окурков (подтверждение на фото). Все датчики дыма – отключены…Другие номера еще хуже, познакомились с народом из отеля – все в шоке.
5. Номер был предоставлен в ужасающем санитарном состоянии, никак не подходящем для проживания людей, клоки волос, песок годовалой давности, объедки – это еще были цветочки…
6. В номере присутствовали запахи канализации, гниения, дешевой бытовой химии и табака, а также на полу были многочисленные грязные пятна и следы крови. (видно на фото). Канализация, ВНИМАНИЕ, выходит прямо внутрь номера.
В общем, если вы аллергик или, не дай бог, астматик, никакая аптечка Вам не поможет. Мне пришлось накупить тряпок – и несколько дней по несколько часов «генералить» их номер, пока я смог там спать без горсти препаратов…и то, только с настежь открытым окном.
7. Питание в отеле не соответствовало ни стоимости поездки, ни уровню даже 1*. Ни йогуртов, ни панкейков, ни блинчиков, ни сладостей, ни даже овсяной каши или простенькой яичницы в помине не было. В разных странах в разных 2* видал я питание в разы лучше.
8. Везде вокруг стройки, тратуаров нет, везде только песок и мириады окурков, район «Интернет-Сити» - это просто «Диал-Ап» какой-то, на Дубай ничем не похож. Никакие беруши Вас не спасут от звуков болгарки, сварки и отбойника…и так почти круглые сутки. Везде мусор вокруг отеля и разруха. Все есть на фото.
А теперь – отдельный блок по туроператору «Натали-турс» и их посреднике на территории Дубая «Альфа-турс»…Остерегайтесь:
1. На нашу просьбу ПЛАТНО переселить нас в отель даже более низкой категории с нашей доплатой, - нам было отказано, с чем мы впервые столкнулись за многие годы! Платно, по состоянию здоровья, которое прописано при бронировании – и даже пальцем никто не пошевелил!
2. Мы не могли связаться с нашим гидом в Дубае, Юлией {удалено модератором}, так как она при звонках туристов бросала трубку, а затем отключала телефон. Попытки перезвонить или оставить сообщение она не предпринимала. Мы же неоднократно оставляли для нее сообщения на ресепшен, что также ни к чему не приводило. Остальные туристы ее также не могли «словить», но тем, кому это удалось, - жаловались на очень невежливое общение с ее стороны.
3. Мы до последнего не могли выяснить у гида «Натали-турс» информацию по обратному трансферу и вылету ни за день до отъезда, ни в день отъезда по вышеозначенным причинам. Никаких записок в номер, звонков или сообщений на электронную почту мы не получали.
4. Мы неоднократно пользовались турпродуктами (в том числе туроператора «Натали-турс»), также неоднократно были в Дубае, но даже в отелях с намного более демократическим ценником и позиционированием никогда не сталкивались с такими вещами и таким отношением туроператора и гида к ситуации.
Когда «Натали-турс» только открылись, я был одним из первых, кто «с ними» полетел на отдых и отправил немало друзей…Надеюсь данное послание дойдет до кого-то из них….опомнитесь и возьмите себя в руки, - НЕЛЬЗЯ так с соотечественниками…да и просто с людьми в чужой стране – НЕЛЬЗЯ.
Дубай был, как всегда, прекрасен, посещены десятки интересных мест, еще не раз вернусь в этот «город будущего»…но с другим оператором и в другой отель…
Буду рад любым комментариям и подсказкам, как действовать в подобных ситуациях. Благодарю за потраченное время на чтение отзыва. Делайте выводы и не попадайте в такие ситуации.
Rooms
"Номера"...а еще и "развлечения и спорт.." ну или "СПА и процедуры"
Rooms
Rooms
View from the room
Rooms
Rooms
Rooms
Rooms
Rooms
Rooms
Номера и еда:)
Rooms
"Номера"...а еще и "развлечения и спорт.." ну или "СПА и процедуры"
Hotel logo
и "рядом с отелем"
Hotel territory
Hotel
Rooms
Игорь voted hotel services
— Services and maintenance quality
— Suitable for a holiday
1.0 Children services
— Location convenience
1.0 Rooms
1.0 Hotel infrastructure
11:52 21.05.16
1. Анна Кочедыкова Турагент , Киев, написав несколько опусов о том, что ОАЭ 20 лет, что в"экономном" отеле может быть грязно и вонюче, что если человеку что-то не нравиться, то он ведет себя не по "феншую", - испугалась фактов о том, что ОАЭ 45 лет и так далее, заблокировала отзывы на своей странице по данному отелю.
2. Видно очень боится аргументированного спора с реальными фактами.
3. Так и вижу, как она путает Австрию с Австралией, а на вопрос туристов о том, куда же они попали, - говорит, что от них один негатив и топит свою сим-карту в ближайшей реке, оставив их наедине с ее некомпетентностью и последствиями этого.
4. Знаю, что в Киеве живут умные люди, желаю им не попадать к ТАКОМУ "человеку".
5. Для несчастных туристов, которым предложили этот отель - повторяю, все фото мои реальны, описания тоже, если дорого настроение и здоровье, выберите отель подешевле и получше. Например, - советую "Ситимакс" Аль-Барша, там в разы лучше.
6. Еще раз повторю - в отеле ЕСТЬ русскоговорящий персонал, - именно они лоббируют позитивные отзывы об отеле First Central hell, обратите внимание, что отзовики пишут 2-3 строчки и тут же исчезают с сайта навсегда....
7. В общем - думайте сами, решайте сами....Всем удачи, крепких нервов и здоровья, а также прекрасного чемоданного настроения.
12:51 08.06.16
Верю. У нас в номере, например, подтекал унитаз- приходилось самим подтирать лужу. А для этого, соответственно, пришлось купить тряпку в соседнем супермаркете.
13:43 09.06.16
Спасибо за комментарий. Очень приятно, что в городской суете у людей находится минутка времени подтвердить мое разочарование.
19:17 22.06.16
Неужели за 3 года так испортился отель? Вам сильно не повезло, видимо. Вот даже малой толики вашего описания я там не увидела. Да за отелем идет стройка, но мы туда и не ходили. Выход на метро вполне комфортабелен, все дороги заасфальтированы, а тротуары в плитке. У нас были только завтраки и все то отсутствие, что Вы описали, присутствовало. Ежедневно пополнялся холодильник водой, чаем и кофе. В Ванной комнате тоже ежедневно появлялись: мыло, гель для душа, шампунь, пенка для бритья, шапочка для душа. Видимо отзыв писали в очень плохом расположении духа?
23:26 22.06.16
Доброго времени суток.
начну с конца Вашего комментария:
1.Народ, вы не перестаете меня удивлять, глаза вроде еще не у всех раскосые, а везде, почему-то "феншуй".. или он всем мерещится.
При чем тут чье-то "расположение Духа"? Если вы заплатите за "Бентли", а салон вам вручит "Ладу", да еще и хорошо подержанную...Так судя по вашей логике надо выставить 4, вместо 5 автосалону, и упомянуть красивых продавщиц? И еще остаться "на позитиве?
2.Выбор зарубежной поездки - это серьезная вещь, люди, которые каждый год куда-то ездят и у которых есть голова на плечах осознано подходят к планированию данного мероприятия. Расположение духа и другие глупости тут совсем не при чем!
3."Вам сильно не повезло, видимо". Не видимо, а - реально. Да, все именно так плохо. Вы фото видели? ну так какие вопросы?
23:27 22.06.16
4. Выход на метро давно перекрыт по словам работников и отеля и магазинчиков рядом (года 2 как), поэтому к нему идти минут 10-12. Это не так и много, но кто был в Дубае, тот поймет...Раньше - да, там был прямой путь за 3-4 минуты, НО его нет.
5. Тротуара в плитке не могло быть везде, потому что и сейчас его нет, Вы путаетесь в показаниях.
6. Мыло, гель для душа и др - какое это отношение имеет к чистоте санузла или запахам в номере? По вашей логике, если в январе вы едете в плацкарте на верхней полке и на вас протекает потолок, а окно выбито, - то все хорошо, потому что Вам проводник каждый час предлагает чай?
7. Про еду - фото Вы видели, как Вас кормили мы не видели, все возможно, может и лучше, ну так то был еще "Аурис", а не "Ферст Централ"
18:52 03.02.17
Подскажите а какие сборы берутся при заселении ???
23:21 05.02.17
Добрый день.
А Вы, после всего прочитанного, таки собираетесь в этот "отель"???
Или вы по ОАЭ интересуетесь?
Сборы в отелях разные, в основном укладываются в сумму от 100 до 200 у.е.
11:25 24.03.17
я не спорю, что подобная грязь имеет место быть, не могу спорить, что вы подрисовали грязь и не пойми че возле порога что лежит, нет - не об этом хочу поговорить
я знаю что данный отель в среднем ценовом диапазоне в Натали из 4* аппарт-отелей, но когда я прочитала (после фото) что First Central дороже Хилтона, я засомневалась, я могу проверить цены Натали, легко, захо жу-смотрю, ХИлтонов конечно просто много в Эмирате Дубай (Вы же Хилтоны Дубая имели ввиду, да?), ну так вот, самый дешевый Хилтон - HILTON GARDEN INN DUBAI AL MURAQABAT
даты смотрю 17/04 на 7 ночей на 2взр из Краснодара
HILTON GARDEN INN DUBAI AL MURAQABAT 97.075,62 RUB
Сеть отелей РОтана тоже много, самая дешевая из них VILLA ROTANA цена ее 101.257,10 RUB
Далее самый дешевый - HYATT PLACE DUBAI / AL RIGGA 95.643,70 RUB
Ну и собственно - FIRST CENTRAL HOTEL APARTMENTS по цене 85.616,41 RUB в те же даты
ка кон может быть дороже? не странно?
11:43 24.03.17
я когда отдыхала в нем тогда он был Аурисом, вполне возможно, что после ухода менеджмента Аурис - отель начал сдавать свои позиции!
По поводу стройик тоже хочу посомтрить- Дубай - это одна большая стройка, активная при чем! В Аль Барше грязь была естиь и будет, пока полностью не застрится всЕ, мы же все это должны прекрасно понимать!
10:39 26.03.17
"не могу спорить, что вы подрисовали грязь и не пойми че возле порога что лежит
Читать полностью на TopHotels
1. Судя по написанному, - Вы не похожи на туриста, а скорее на агента "Натали" или администратора данного отеля.
Турист бы не стал задаваться вопросом "подрисованности", просто не поехал бы в эту клоаку и спасибо бы еще написал.
2. Судя по Вашим глубуким познаниям систем бронирования - Вы точно не турист, но по поводу: " что First Central дороже Хилтона, я засомневалась", - на момент МОЕГО бронирования ТАК и было, сейчас он дешевле, исходя из Ваших проверок.
3. Отель не имеет официальных звезд (ни одной), на видео и фото сплошной "фотошоп", и при этом Вы продолжаете его сравнивать с Хилтон и Хайат, хотя его нелзя сравнить даже с 2* ibis al barsha, который в два раза дешевле и лучше, хотя и он очень слабый, хоть на 2* и тянет с натяжкой.
4. HYATT - 95 000, FIRST CENTRAL - 85 000 ???? Вы и правда считаете разницу в 150 у.е. сильно существенной при ДАННОМ порядке цен? Открою Вам секрет адекватных туристов и нормальных агенств: при выборе отеля до 1000у.е. - разница до 100у.е. не существенна, при до 2000у.е - 150-200у.е и т.д....
То есть при выборе FIRST CENTRAL за 85 и HYATT за 95, только больной на голову имбицыл, которого в детстве часто роняли, и при этом всегда на головку, прочитав мой отзыв сделает выбор в пользу FIRST CENTRAL!!!
Желаю всем туристам только хороших самолетов, отелей и принимаущих сторон.
13:12 13.11.17
В конце ноября едем в данный отель, в декабре напишу отзыв. Посмотрим, что там за трэш)))
19:05 14.11.17
Что же Вы комменты не читаете, перед тем как ехать???
Если Вы курильщик, то может "живым" останетесь.
Да и после 3* в других странах, может не так страшно Вам будет.
Напишете))
15:58 15.11.17
для меня отель, это в первую очередь место для ночлега, потому что с 7:00 до 0:00 в отеле нас просто никогда не бывает. Главное, это месторасположение отеля.
18:03 16.11.17
Ну тогда Вам нет смысла читать отзывы.
Таких людей ничем не испугаешь.
Кстати, расположение далеко не самое удобное.
До метро очень далеко.
До магазинов по неасвальтированной дороге.
Рядом - ничего особо нет.
Вот Ситимакс Аль Барша - НАМНОГО лучше и интереснее по расположению.
Да даже Ибис с 2* и то лучше.
00:54 18.11.17
Все пишут, что до метро минут 7, ну на крайний случай всегда есть такси)))
В общем в декабре дам свой отзыв про отель... Уже самому интересно)))
10:53 19.11.17
"Минут 7" по +40 это не минут 7 по парку.
7 минут быстрым шагом - это достаточно немалое расстояние.
Ну, фото Вы видели.
Я бы на Вашем месте попросил туроператора поменять отель на 2-3 настоящих звезды.
У этого их официально 0.
10:24 11.12.17
Отдохнув в данном отеле, и перечитав ещё раз ваш отзыв, у меня сложилось впечатление, что вы побывали на какой-то другой планете. Мы никаких косяков не обнаружили, всё чистенько, всё со вкусом, нареканий нет вообще. Может конечно с момента вашего посещения (2016 год) всё изменилось в лучшую сторону)
12:03 11.12.17
Доброго времени суток.
Ну что тут скажешь, Если для Вас - это "чистенько", то будем надеятся, что Вы всегда будете туристом,
и у такого рода людей НИКОГДА в собственности или в упралении не будет отелей, т.к. происходящее в этой ночлежке
не отвечает никаким, даже самым низким на планете стандартам качества.
Очень рад, что Вам удалось хорошо отдохнуть.
Это огромное преимущество - когда человек в любых нечеловеческих условиях может расслаблятся и прекрасно
себя чувствовать. Отпадает необходимость поиска хороших отелей, не нужен высокий бюджет,
не актуален подбор хорошей авиакомпании... Одним махом исчезают множество проблем, связанных с путешествиями,
с которыми сталкиваются такие туристы, как я и мои близкие, а также все люди, для которых
в силу состояния здоровья или личностных качеств отдых в недостаточно комфортных гигиенических и организационных условиях
не представляется ОТДЫХОМ, а лишь разочарованием и зря потраченным отпуском и семейным бюджетом.
С 2016 в данном отеле не могло стать лучше, мы в этом уверены!
Ну что же, люди разные, вкусы разные, и спорить об этом сложно.
Удачных новых поездок.
23:06 14.07.18
Благодарю за отзыв и фото. Присматривалась к этому отелю, почти уже внесла в список возможных. Теперь перехотелось)) Мне подобного свинарника хватило в 16м году на Кипре в Crown Resorts Elamaris, Протарас. Но тот отель хоть был заявлен как дешевая 3ка. Да и выбора в том году у меня не было. Была в 3ках намного лучше. В той же находилась в таком шоке, что даже ничего из грязи не сфотографировала, настолько мне было омерзительно. И это при том, что в отеле только ночевала. Так что огромное спасибо! Не хочу еще раз ехать в какую-то гадость.
12:19 15.07.18
Добрый день. Спасибо за комментарий. По факту, все видео об этом отеле - Фотошоп и фейк, даже фото на бронировочных сайтах хитро сделаны так, что кажется красиво. По факту сплошная грязь, вонь, окурки повсюду, все заплевано. Теперь, говорят и чай на завтраке платный.. И все это стоит как Хилтон. При этом до метро очень далеко.
Из дешевых, но приличных троек - Ситимакс Аль Барша, он в 100 раз лучше этого Г, при этом завтраки очень приличные.
Еще дешевле Ибис Аль Барша, но он уже на 2* скорее.
Ситимакс бур Дубай не очень удобно расположен, и пляжи там хуже, хотя сам отель норм.
Холидей Инн хвалят, сам не был в ОАЭ в нем. Все, что около Молл Оф Эмирейтс, и с рейтингом на б.у.Кинг выше 7 - можно брать. Самый удобный район для жизни, если в пределах 3-4"
19:11 07.11.19
Автор либо получил вознаграждение от конкурентов, либо очень обижен на персонал. Такое чувство, что он пишет не о
FIRST CENTRAL HOTEL SUITES 4*. Я был в отеле в апреле 2019, понравилось все! Ничего подобного тому, что написано в отзыве автором, нет! Может со временем отель становится лучше, как хорошее вино? Иного ответа у меня нет. И да! Я снова лечу в Дубай, и именно в
FIRST CENTRAL HOTEL SUITES 4*. Соотношение цена-качество идеальное. А отзыв считаю необоснованным.
19:07 09.11.19
1."Автор либо получил вознаграждение от конкурентов, либо очень обижен на персонал." Смешно и по второму пункту тоже смешно, при чем тут персонал? Тут к хозяевам и администрации вопрос.
2. "Такое чувство, что он пишет не о FIRST...4*. Я был в отеле в апреле 2019, понравилось все!" Такое чувство, что я с земли, а Вы из зазеркалья.. Пока еще, с головой дружим и отели не путаем. А вот, что Вам все понравилось - наталкивает на многи суждения..
3. "Может со временем отель становится лучше, как хорошее вино? Иного ответа у меня нет." Отели становятся лучше после глобальной реновации или ребрендинга (смены собственника) ну и еще от ряда факторов. К данной ночлежке - это врядли применимо.
4. "FIRST CENTRAL HOTEL SUITES 4*. Соотношение цена-качество идеальное." То есть позиционировать эту жуткую нафотошопленую ночлежку на уровне цен с Хилтон и Холидей Инн - это по вашему "идеальное соотношение"? Ей и с Ибис Аль Барша 2" к сожалению не потягаться, настолько там плохо и безнадежно.
5. "А отзыв считаю необоснованным. " - Да мы не против:) Судя по посещенным Вами отелям и ОСОБЕННО оценкам к ним, Вам везде ХОРОШО, даже в Египетских отелях, которые у нормальных агентов в "стоп-листе", как не соответствующие категории.
Add a comment
Add a comment