АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1709 + 0
Readership
Bronze status
4 комментария
Отзыв об отеле PGS Hotels Аквалоо (отель был переименован 01.01.21)
Vacation as a With friends in May 2016
30.04.16 - 07.05.16
- Do not recommend the hotel
1.3
  • 2 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхали в Аквалоо с 30.05.2016 до 07.05.2016. Размещение...

Translate

Отдыхали в Аквалоо с 30.05.2016 до 07.05.2016. Размещение: приехали рано утром, разместили быстро, но персонал на размещении неприветливый. Если что-то переспрашиваешь, отвечают неохотно, с недовольством. Номер: жили в корпусе 2. Хоть мы и приехали по программе "Золотой возраст"- со скидкой- но не до такой степени на нас экономить. Номер грязный: в шкафу слой пыли, ванная грязная( пару раз за неделю мыли полы и гоняли волосы, которые были на полу при заселении из угла в угол), простыни и полотенца порваны, окна грязные. На балконе дырявый стол и одно кресло. Холодильник и чайник работали. Территория большая, но неухоженная. Питание:первый день питались по системе шведский стол (но это не соответствует названию-выбор блюд маленький), затем перешли на трехразовое питание. Блюда как в советской столовой, но мы не привередливые-голодные не были. Радовал персонал ресторана-приветливые старательные официантки, молодцы, им спасибо. Пляж: первый день не было лежаков, потом стали возмущаться отдыхающие и брать сами. Затем персонал вынес лежаки. Аквапарк понравился, поплавали и отдохнули там хорошо. Экскурсионное обслуживание безобразное. Брали экскурсию в Абхазию. На серпантине сломался автобус(номер автобуса 762), другой не вызвали, пересадили всех в идущий сзади. Там было 40 чел. и нас 40. Стояли в жаре как селедки, обливаясь потом. Так доехали до озера Рица. Естественно впечатление было испорчено. Потом приехал этот же автобус, якобы отремонтированный. Довез до монастыря, а когда поехали в пещеру, то заглох на первом подъеме и до пещеры тащились пешком. Вечером забрал нас другой автобус. Предложила экскурсоводу частично вернуть нам деньги. Она сказала, что экскурсия состоялась. отказалась сказать название абхазской фирмы, кот. все организовала. В аквалоо тоже ничего не выяснили- валят друг на друга. Вообще в Абхазии грубое обслуживание- там где кушали грубили нам. Отдых не понравился. Но за те деньги, что мы заплатили как пенсионеры нам и показали, что пенсионеры в России ничего не стоят.

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0
Added 08.05.2016 14:06 2 025 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Useful review
А Вы смотрели видео отзыв про АКВАЛОО на сайте РЕВИЗОРРО(Елена Летучая)? Прежде чем туда ехать? Вот этот ролик. http://revizorro.friday.ru/reviews/akvaloo/

Приехав в отель на новый год, мы увидели все то же самое.
Useful review
Useful review
УВЫ, ЭТОТ РОЛИК ПОСМОТРЕТЬ НЕТ ВЗМОЖНОСТИ. УДАЛЕН.
Нет. Ролик на месте. Только что проверил.

Спасибо вам большое за отзыв - он был для нас очень полезным. Прочитали и получили достоверную информацию об отеле.

Useful review
Thank you автору
Спасибо вам большое за отзыв - он был для нас очень полезным. Прочитали и получили достоверную информацию об отеле.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (671) Next rate Все отзывы автора (4)
Валентина
Russia
Stavropol
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 23.07.2013
  • Countries, cities: 3 / 4
  • Reviews: 4
  • Comments: 0
  • Readership: 0
  • Photos: 16
1 Благодарность