АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 23.07.13
Countries, cities: 3 / 4
Reviews: 4
Comments: 0
Readership: 3853
Photos: 16
1 USER SAID "THANKS"
Отзыв об отеле PGS Hotels Аквалоо (отель был переименован 01.01.21)
Vacation as a With friends in
May 2016
30.04.16 - 07.05.16
- Do not recommend the hotel

1.3

2 accommodation

1 service

1 food

 
Correct review - affects rating

Отдыхали в Аквалоо с 30.05.2016 до 07.05.2016. Размещение...

Отдыхали в Аквалоо с 30.05.2016 до 07.05.2016. Размещение: приехали рано утром, разместили быстро, но персонал на размещении неприветливый. Если что-то переспрашиваешь, отвечают неохотно, с недовольством. Номер: жили в корпусе 2. Хоть мы и приехали по программе "Золотой возраст"- со скидкой- но не до такой степени на нас экономить. Номер грязный: в шкафу слой пыли, ванная грязная( пару раз за неделю мыли полы и гоняли волосы, которые были на полу при заселении из угла в угол), простыни и полотенца порваны, окна грязные. На балконе дырявый стол и одно кресло. Холодильник и чайник работали. Территория большая, но неухоженная. Питание:первый день питались по системе шведский стол (но это не соответствует названию-выбор блюд маленький), затем перешли на трехразовое питание. Блюда как в советской столовой, но мы не привередливые-голодные не были. Радовал персонал ресторана-приветливые старательные официантки, молодцы, им спасибо. Пляж: первый день не было лежаков, потом стали возмущаться отдыхающие и брать сами. Затем персонал вынес лежаки. Аквапарк понравился, поплавали и отдохнули там хорошо. Экскурсионное обслуживание безобразное. Брали экскурсию в Абхазию. На серпантине сломался автобус(номер автобуса 762), другой не вызвали, пересадили всех в идущий сзади. Там было 40 чел. и нас 40. Стояли в жаре как селедки, обливаясь потом. Так доехали до озера Рица. Естественно впечатление было испорчено. Потом приехал этот же автобус, якобы отремонтированный. Довез до монастыря, а когда поехали в пещеру, то заглох на первом подъеме и до пещеры тащились пешком. Вечером забрал нас другой автобус. Предложила экскурсоводу частично вернуть нам деньги. Она сказала, что экскурсия состоялась. отказалась сказать название абхазской фирмы, кот. все организовала. В аквалоо тоже ничего не выяснили- валят друг на друга. Вообще в Абхазии грубое обслуживание- там где кушали грубили нам. Отдых не понравился. Но за те деньги, что мы заплатили как пенсионеры нам и показали, что пенсионеры в России ничего не стоят.

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Rooms

TRANSLATE
Added 08.05.16 14:06 (2 025 characters in the review)
Add comment
Complain

17:07 09.05.16

А Вы смотрели видео отзыв про АКВАЛОО на сайте РЕВИЗОРРО(Елена Летучая)? Прежде чем туда ехать? Вот этот ролик. http://revizorro.friday.ru/reviews/akvaloo/

Приехав в отель на новый год, мы увидели все то же самое.

10:07 27.05.16

УВЫ, ЭТОТ РОЛИК ПОСМОТРЕТЬ НЕТ ВЗМОЖНОСТИ. УДАЛЕН.

11:56 27.05.16

Нет. Ролик на месте. Только что проверил.

08:33 09.11.20

Спасибо вам большое за отзыв - он был для нас очень полезным. Прочитали и получили достоверную информацию об отеле.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up