Jo-An Palace 4*

Останавливалась в этом отеле с 27 апреля по 1 мая 2016 года. Расположен он очень удобно. В центре, рядом со Старым городом. До автовокзала минут 10-15 ходьбы, до пляжа не засекала, но где-то минут 20. Рядом чудесный городской парк с детской площадкой, кафе и фонтанчиком. Любила здесь посидеть днем в жару в тенечке.

Приехала в 11.45, сразу заселили, за что большое спасибо! Не пришлось ждать до 14 часов. Выезд до 12 часов. При позднем выезде можно чемодан оставить на ресепшен (правда места там маловато). Ключ от номера тяжелый магнитный, без него в номере работает только холодильник. При уходе его надо сдавать на ресепшен.

Милый, уютный, чистый отель с небольшим количеством номеров. Мой номер 415 располагался на 4 этаже рядом с лестницей. Большой балкон выходил в маленький дворик. Совсем близко стена соседнего дома, но мне никакого дискомфорта это не доставляло. Главное, было тихо, что позволяло хорошо выспаться. Иногда ночью голуби ворковали. Правда советую запастись фумигатором. Неназойливо, но мешали спать комары. Но если дверь в санузел ночью не открывать, то можно их и не заметить, так как к последней ночи логически выяснила, что место их базирования в санузле. Примерно раз в сутки встречала ползущего муравья. Больше никакой живности замечено не было.

Номер просторный, чистый, светлый. Хотя, судя по плану этажа, висящему на двери, мой номер, включая санузел, самый маленький. Но мне одной было достаточно пространства для передвижения. Понравилось хорошее освещение. Редко такое в отелях встречаю. Большая двухспальная кровать с хорошим матрасом и подушкой, спать было комфортно. С двух сторон от кровати тумбочки, бра над ними, телефон. В номере большой стол, в котором есть небольшой тихо работающий холодильник. Над столом большое зеркало. Есть два стакана, пепельница и табличка, которую можно на дверь повесить, что очень удобно. Табуретка. Большой шкаф с зеркалом. Но внутри полок нет, только вешалки. В нем сейф (платно), не пользовалась. Одним словом, мебели более чем достаточно. Wi-Fi бесплатный, пароль дают на ресепшен при заселении. Бесплатный кондиционер, который находится в углу, немного в стороне от кровати. Кондиционер работает, но включала его всего на пару минут для ознакомления, так что сказать хорошо или нет работает - не могу, спала с приоткрытым балконом. Есть работающий ЖК телевизор. Обнаружила 3 русскоязычных канала - Шансон-TV, Планета, Россия 24.

В номере при заселении есть халат и тапочки. Тумбу, на которой они лежали, я приспособила для чемодана. По два полотенца на человека плюс одно ножное.

Ванная комната небольшая. Вернее по центру хватает пространства перед раковиной, удобной столешницей и большим зеркалом. Но слева перед унитазом очень мало место, неудобно. Справа ванна маленькая, сидячая с длинной шторкой. Тесновато в ней, но не критично. А вот полочки для мыла и крючков для одежды не помешало бы. Приходилось из комнаты приносить в ванную табуретку и на нее класть вещи и ножное полотенце. Мыло приходилось класть на столешницу, что очень неудобно. Еще из мелочей - не помешало бы отремонтировать лейку у душа, так как сбоку прилично лилось, но все время забывала сказать об этом на ресепшен. Вспоминала только, когда пользовалась душем. В наличии мыло, шампунь, туалетная бумага. Есть фен. В комнате на полу ламинат, в санузле - плитка.

В номере были слышны только звуки из коридора. Вечером возвращались постояльцы на лифте или по лестнице, а номер мой прямо рядом с лестницей и маленьким лифтом. Примерно в 7.25-7.30 приходили на работу горничные, открывали соседнюю с моим номером комнатку для персонала и общались. Так что, кто любит долго поспать, принимайте это во внимание. Лично я намного раньше их прихода вставала. Насчет уборки не могу точно сказать, как убирались, так как у меня всегда в номере чисто. Но мусор выносили исправно. Мыло, шампунь, туалетную бумагу докладывали. Полотенца не меняли, но я и не видела в этом смысла. Они аккуратно висели, если надо было бы, я просто взяла бы из второго комплекта, номер же рассчитан на двоих. Постель застилали и даже что-то оригинальное сооружали на ней. В ванной заметила, что точно мыли унитаз. В первый день я повесила на дверь табличку, чтоб не беспокоили (в номере чисто, смысла в уборке не видела). Так на следующее утро, когда вернулась с завтрака, обнаружила номер уже убранным. Вот молодцы, увидели, что я ушла из номера и не успела повесить табличку, и быстренько убрались. Потом я уже и не стала вешать табличку. Один раз повстречалась с горничной. Приветливая женщина.

Сам отель очень понравился. Очень уютно и душевно. На нулевом этаже, где ресепшен, большой холл с диванами. Два холла поменьше, даже библиотека есть, правда на русском языке книг не обнаружила. На крыше есть бассейн с лежаками. С нее открывается шикарная панорама на город. Особенно любила встречать закат там после ужина. Ни единой души. Любила любоваться Старым городом. Рассветы правда встречала на своем балконе, с крыши это было бы очень красиво. Надо сначала на лифте подняться на 5-й этаж. А потом по небольшой лестнице подняться на крышу. Но днем здесь жарко.

В наличии два лифта. Один маленький на 1-2 человек, у которого самой надо открывать наружную дверь, напротив ресепшен. Если завернуть налево за угол, там большой современный лифт с зеркалом на 6 человек. Что очень понравилось, оба лифта "музыкальные". Когда входишь и нажимаешь нужную кнопку, начинает играть приятная греческая музыка. Невольно начинаешь улыбаться. Пустячок, а поднимает ведь настроение!

И вообще в отеле весь персонал очень гостеприимный и дружелюбный. На ресепшен часто общалась с приветливой Амалией. Она всегда расспросит о моих планах, посоветует, куда можно съездить, а по возвращении поинтересуется, как я отдохнула, где была, что интересное посмотрела. Она немного говорит по-русски, так что общаться с ней было интересно. Понравилось общаться и с другой приветливой сотрудницей ресепшен - Евой, тоже говорящей по-русски.

В ресторане в восторге была от официанта Нектариоса. Такой работяга! Работал каждый день и на завтраках, и на ужинах. Встречал каждого гостя приветливым "калимера". Именно не дежурной фразой, а идущей от души. Он был рад каждому. Обслуживал молниеносно, приветливо и тактично. В нем столько энергии, что, по-моему, заряжал всех своим позитивом. Νεκτάριος, ευχαριστώ πολύ!

В первый вечер на ужине обслуживал еще приятный приветливый официант, хорошо говорящий по-русски, но больше я его не встречала. Не знаю, как зовут его. С Нектариосом потом в паре работала женщина. Еду выносила улыбчивая женщина, повар, наверное.

Питание в ресторане отеля очень понравилось. Разнообразно и вкусно. На завтраки всегда была молочная каша, нарезка, колбасы, сыра, помидоры, огурцы, вкусный греческий йогурт, нарезанные маленькими кусочками фрукты, консервированные персики и ананасы, мед, молоко, хлопья и еще много чего. Всегда на горячее были колбаски, сосиски, яичница, омлет, слойки с начинкой и без. На десерт печенье, кексы, фрукты (яблоки, апельсины). Соки из автомата, кофе, чай.

На ужин несколько видов мяса, рыба, несколько гарниров, запеканки... Оливки, много салатов различных, овощи, все ингредиенты для греческого салата, оливковое масло, хлеб... Очень большой выбор десертов, глаза разбегались. Всего хотелось попробовать. Торты, пирожные, пахлава, желе... Из фруктов всегда были яблоки (зеленые и красные) и апельсины. Напитки за плату, приносились оперативно. Зал небольшой, всего 16 столиков, но всем места хватало, очередей не было. Наверное в сезон, когда отель переполнен, накрывают столики и в соседнем зале, где барная стойка.

Вывод: Спокойный душевный отель с замечательным персрналом, прекрасным обслуживанием и сервисом, с отличным соотношением "цена - качество". Рекомендую этот уютный отель всем, но особенно он подходит для путешествующих по Криту как на машине, так и на автобусе.