3.3
5 accommodation
2 service
3 food
Добрый день! Мы проживаем сейчас в этом отеле! Хотела бы...
Добрый день! Мы проживаем сейчас в этом отеле! Хотела бы рассказать об обслуживании! 1) Когда мы заезжали, нам обещали двуспальную кровать! Зайдя в номер это были 2 кровати совмещённые и даже отдельно застелены! То есть дыра между двух кроватей и тд!
2) Я отдыхала в вашем отеле в свой день рождения! Мне обещали сюрприз! Приехав в номер в 23:00 мы не увидели никакого сюрприза! И только после звонка на рецепшен, принесли несчастный кусочек Наполеона!
3) В номере убирали не каждый день!!
4) я заболела и утром, часов в 11 попросила термометр! Через 40 минут пришлось звонить и напоминать! Принесли термометр, который сразу хотели забрать!! Мы попросили купить нам термометр (за что конечно заплатим) и тогда мы отдадим этот тк я беременна и мне нужно следить за температурой при простуде!! В 15:30 звонок с рецепшена с вопросом: "когда мы можем забрать свой градусник"? Я поинтересовалась, когда нам купят термометр, чтоб мы могли отдать другой, но мне ответили, что не будут этого делать!! И это в половине четвёртого!! С 11 утра мы ждали!!!
5) завтраки очень однообразны! Написано, что завтрак до 11, по факту в 10:30 все закрывают.
Елена rated hotel services
2.3 Services and maintenance quality
5.0 Suitable for a holiday
4.7 Beach
— Children services
5.0 Location convenience
2.8 Rooms
4.5 Hotel infrastructure
08:46 13.05.16
Забыла добавить про систему кондиционирования в номере! Мы её включали на 15,5 градусов и все равно в номере было 26-27 градусов тепла! Приходилось спать либо с открытым балконом (но это не очень комфортно тк Окна выходят на парк и каждую ночь тут гуляния и в мае ночи прохладные) либо в жаре. Мне вот интересно, как здесь летом при уличной температуре 35!
Add a comment
Add a comment