• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
Silver status
3021 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
8 comments
Vacation as a couple in May 2016
09.05.16 - 15.05.16
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Не портьте себе отдых!

Translate

Сразу хочу заметить, что это оценка отеля, который имеет 5 звёзд.

Перед тем как выбрать этот отель прошерстила всё! Но в конце концов решила, что я непревиледливая, и то что другие пишут негативные отзывы это фигня, ведь главное как себя настроишь. Ничего подобного... Отель максимум на 3 звезды.

Минусы :

1) Персонал - постоянно недоволен, ни разу никто не улыбнулся. Когда подходишь к работникам, то ощущение что ты им что-то должна. Отдельно хочу отметить неприверливый ресепшн и бармена (мужчину), который работает в лобби баре. Бармен при мне сидел и с гостями обсуждал клиента, который только что у него заказывал коктейл, назвав его “жизной семейкой” (на английском). Я была в шоке. Только подумайте, что они могут говорить о Вас. Девушка по отношениям с гостями очень высокомерная и обращаться к ней никак не хотелось, но приходилось.

2) Уборка- это жесть. Под кроватью в день заселенения нашли осколки стекла. За неделю так и не разу не поменяли бельё. Полотенца меняли раз в 2-3 дня. Каждый день я кидала все полотенца на пол, а уборщица как ни в чем не бывало вешала их обратно. Каждый 2-ой день звонили на ресепшн, чтобы нам пополняли гель для душа, так как уборщица этого не делала.

3) Еда- очень однообразная. Точно не уровень 5* отеля. На обед вообще сложно что-то найти.

4) Отдельно посещение ресторана Аля-Карт. Туда так и не попали. Делали резервацию за 3 дня, но нам отказали –сказали всё забито , приходите в другой раз. А другой раз это через 5 дней, когда нас уже не будет в Турции. Короче, как оказывается этот ресторан открыт только 2 дня в неделю и запись там уже на неделю вперёд. Об этом конечно нигде не указано.

5) Анимация. Все так хвалили анимацию в этом отеле и должна сказать , что некоторые аниматоры действительно молодцы, но то что я увидела в один из дней на вечернем представлении “Comedy” меня убило – Ведущий ( он же участник этого камеди) был на столько пьян , что ели ели говорил и стоял на ногах. А позже один из алкогольных напитков, который выйграл зритель, отдал ребёнку. Предпологаю, что качество анимации сильно упало после того, как отель не заселяется на 100%

6) Номера- безумно маленькие. Есть место для 2ух чемоданов , но даже о них всегда будете спотикаться.

7) Пляж – море все 7 дней было грязное. Искупалась только один раз, так как находиться в воде среды бутылок и кульков неприятно. В 5 метрах от отеля в море втикает ванючая гогнотечка .

8) Фитнес комната- когда я туда зашла у меня отвисла челюсть. Комната 2х3 метра со сломанной и грязной беговой дорожкой. Извините,но даже в самых плохих гостиницах такого не видела.

9) Отельный гид TEZ TOUR- Parvanna Akkan. Это вообще жесть. На инфо часе она была на столько груба, что к ней никто не подошел записаться на экскурсии. Её посыл был – ну че Вы тут приехали , отдыхать что-ли. Когда к ней обратилась за информацией за день до вылета, получили резский ответ- я же говорила, что на доске всё написано, смотрите там. Тогда я понял, что гид тез тура далеко от персонала отеля не отстаёт и показывает истенное лицо оператора.

Плюсы:

1) Большой и приятный басеин

2) Ухожанная территория

3) Ночной суп

Друзья, которые едут в Турцию именно хорошо отдахнуть – пожалуйста, не совершайте моих ошибок, поищите отель поуютнее.

Всем удачного лета!

Added: 16.05.2016 22:49
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 280 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (8)

читаю и у меня шок, отдыхали летом 2015, во время нашего отдыха ничего подобного не было.
Сейчас работает не та анимационная команда,которая работала в предыдущих годах
Новое руководство готеля оптимизировало бизнес. Хорошо, если в следующем году откроются. Шампунь п..здить начали уже))))
Все написано совершенно правильно. Отель для тех кто нигде не был до этого. Море грязное, рядом текут какие-то фекалии. Один вопрос как вы попали в Турцию если ее закрыли????? И следующий вопрос, насколько заполнен отель? Прессы трындит, что Турция умирает без русских туристов.
Не верю этому отзыву и Вам не советую,уважаемые туристы.
Отдыхали с дочкой в этом отеле в 2015году.В Турцию ездим отдыхать два раза в года в течении пяти лет.Побывали во многих отелях.Инсула-замечательный отель с уютной территорией и хорошей вкусной ,разнообразной едой.Мы туристы капризные,но в этом отеле нам все понравилось.Отдохнули прекрасно!
Алена, теперь то уже поздно, но - никто Турцию для частных поездок не закрывал, закрывали ее для турагенств, но на всяк.случай - можно бронировать отели на-прямую (инет вам в помощь) и так же у Аэрофлота, например, есть регулярные рейсы в Анталию два раза в день (ни кто ни кому не запрещал покупать билеты))
мы в этом отеле в прошлом году отдыхали, мне все понравилось, кроме еды! это жесть-её много, но она совершенно безвкусная и животы сильно болели
Мы уже второй раз отдыхаем, первый раз в 2014 и сейчас. Все как было супер так и осталось. Оценка отелю отлично
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 000) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Anni
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 16.05.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 3 021