Bronze status
Vacation as a couple in
May 2016
- Do not recommend the hotel
11.05.16 - 18.05.16
3.3
5 accommodation
1 service
4 food
Correct review - affects rating
Большой отель, требующий реставрации и замены большинства персонала, в котором воруют
С первого взгляда - впечатляет... огромный холл, диваны, 2 лифта на корпус. Вроде дорого, даже шикарно. Ищем администратора. Никого. Наконец дождались молодую что-то дожевывающую девушку, которая знает несколько русских слов. Мы ей конфетки (типа презент с Украины), а она нам номер с видом на море. Номер сам по себе не очень, но вид из него затмил все недостатки (нет тапочек и халата, треснувшая плитка в туалете, все какое-то старенькое). Каждый день вода, уборка, 2 мыла и 2 шампуни. Все стандартно.
Территория отеля красивая. 2 больших и чистых бассейна + один маленький для деток.
Персонал... Ну тут можно писать много. Сервиса нет. Анимации нет. Вернее аниматоры есть, но развлекать гостей у них не получается. 2 раз днем мы играли в Дартс, вечером один раз типа фаер шоу, и раз "угадай мелодию" для турков. Днем около бассейна турецкая музыка. Может она и не плохая, но хотелось и немного нашего. Просили вечером включить музыку, чтоб потанцевать, но они постоянно звали на всякие платные дискотеки. Да, отдыхающих мало, но даже 20 человек нужно как-то развлечь... Не могу сказать, что пермонал приветливые и гостеприимные. Только несколько человек реально были рады нашему присутствию. У меня был день рождения - даже на словах не поздравили. Хотя муж раз 5 напоминал, потом просил, чтоб хоть скидку на кальян сделали, но нет. Только один человек, который вообще работает в столовой и иногда на баре, просто принес коктейль и поздравил. Очень было приятно. Его вроде Седо зовут.
А когда мы выезжали с утра, нам отказали в ланч боксах, хоть с вечера мы напоминали.
Самое важное - тут воруют деньги из сейфа в номере!!!! У наших соседей по номеру вытащили деньги. Много. Ни полиция, ни персонал отеля так и не разобрались. Хотя на этажах камеры есть. Они отказались показать записи.
Еда. Поварам респект. Мне понравилось. Все вкусно. Но не хватало ягод, арбузика))) Из фруктов только яблоки, груши и апельсины.
Итог. Хорошие бассейны и вкусная еда. Это все.
View from the room
Restaurants and bars
Завтрак) Очень вкусно!
Hotel territory
mshulzhenko voted hotel services
2.4 Services and maintenance quality
3.7 Suitable for a holiday
2.5 Beach
4.0 Children services
4.3 Location convenience
3.0 Rooms
3.1 Hotel infrastructure
Advantages
бассейны
горки
лифт
неплохой алкоголь
рядом море
мороженое
хорошая кухня
Disadvantages
персонал не компетентен
аниматоры не развлекают
воровство
не поздравляют с др
не было ланч-боксов
Added
18.05.16
20:37
(1 982 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment